生产系统的分析和改进.pptVIP

企业生产管理 学习内容 教学要求 西南航空公司 人力资源带来竞争优势 西南航空公司 人力资源带来竞争优势 员工授权 工资高于行业的平均水平 许多员工得到股票期权 象对待顾客一样对待员工（公司善待员工、员工善待顾客） 成功重点在于人，而不是诀窍和特别的设备 12.1 人力资源战略 人力资源战略的约束 人员计划 人员计划 12.2 工业工程分析 工作研究 工作研究的基本内容 方法研究的基本程序 6何分析表 “6何”与“4技巧”关系图 工作时间安排 工作分类和工作规则 工作设计 工作专业化 工作扩展 丽兹－卡尔顿酒店的授权 工作扩展 工作设计中的心理因素 霍桑实验（Hawthorne） 工作的核心特征（80年后的研究） 工作设计的进展 自我导向团队 自我导向团队 团队和工作扩展设计的优势 工作扩大化的局限性 激励体系 人类工效学和工作方法 人类工效学和工作方法 三种键盘创新设计 照明水平的建议 各种声音的分贝数 方法分析 流程图 流程图 用于过程分析的 流程图 用于作业分析的活动图 用于动作研究的操作图 时间研究的新工具 销售员工作抽样时间研究 装配线员工工作抽样时间研究 可视化的工作场所 可视化的工作场所 可视化的工作场所 可视化的工作场所 可视化的工作场所 伦理和工作环境 劳动定额 12.3 生产系统的改进 生产系统改进的外部原因 顾客需求偏好发生变化（手机的外观、冰箱的喷涂板门、覆膜板门、玻璃门、组合板材门） 技术原因（手机的3C化、电子手表） 竞争对手（007软冷冻） 政治、法律（ROHs指令、汽车安全性、排放标准） 科龙GEF获奖产品的型谱拓展 生产系统的改进的内部原因 产品老化（产品落伍、技术指标差） 设备老化（故障多、不适应新产品、如707） 质量下降（人、机、料、法、环综合影响） 成本上升（原材料价格、生产效率、废品率） 系统内工作效率下降（组织不适应市场对新产品和交货期的要求） 员工士气不高（人力资源策略不当、上述因素影响） 生产系统的改进的内容 市场需求（功能、价格、质量、数量、交货期） 产品改进（外观改进、技术指标提升如能效等级、VE、顾客投诉） 工艺方法改进（设备、流程、工艺，如喷涂板和预涂板） 操作方法的改进（如冰箱冷藏蒸发管改为扁管） 生产组织方式的改进（OEM生产、大批量定制生产、大冰箱采用工作单元方式） 12.4 学习曲线 学习曲线的效应 学习曲线（基于产量的加倍） 学习曲线的例子 学习曲线的例子 学习曲线的应用 算术方法 对数方法 对数方法 对数方法的例子 学习曲线系数法 学习曲线系数表 行业和公司的学习曲线 系数法的例子（订货的估价和估工期） 学习曲线的战略影响 学习曲线的局限 学习曲线的局限 It might be useful at this point to discuss typical equipment utilization rates for different process strategies if you have not done so before. This slide provides some reasons that capacity is an issue. The following slides guide a discussion of capacity. This slide provides some reasons that capacity is an issue. The following slides guide a discussion of capacity. This slide can be used to frame a discussion of capacity. Points to be made might include: - capacity definition and measurement is necessary if we are to develop a production schedule - while a process may have “maximum” capacity, many factors prevent us from achieving that capacity on a continuous basis. Students should be asked to suggest factors which might prevent one from achieving maximum capacity. This slide can be used to frame a discussion o