小企业管理13-14章.ppt

第十三章 小企业发展与退出 第一节 企业发展的标志 一、企业发展的外部环境　1．现代科学技术为企业发展确立了技术基础。　2．社会消费的多样性、多变性为企业发展确立了市场基础。 二、企业发展的评价指标　用来评价企业发展的指标有：员工数量、销售额、资产规模、进入障碍、技术变化、竞争能力等。　企业发展必然会使得企业的内部资源得到更好的整合，员工数量、销售收入、资产规模等有所增加；组织结构更加完善；管理水平显著提高。在企业的发展过程中，它的组织和管理模式在发生改变。 第二节 企业发展的特点 企业发展的特点　　①更加多元化的人员结构； ②强调授权和团队行动； ③爆炸式发展的技术； ④职业和产业转变； ⑤发展相对恒定； ⑥全球挑战。 第三节 企业发展不同阶段的危机与策略 企业在发展的过程中，从创立阶段、成长阶段、成熟阶段一直到衰退阶段，面对着多种多样的发展机遇和风险，也经历着大大小小的危机。　　一、企业危机的含义和特点　　危机就是一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件，这种事件及其后果可能对组织及其员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害。危机的特点主要表现在以下几个方面：　　1．突发性。　　2．破坏性。　　3．紧迫性。　　4．不确定性。 第三节 企业发展不同阶段的危机与策略 二、企业危机的类型　　危机作为一种突发事件，其种类繁多。　　（一）按危机来源划分，归纳起来，主要有以下几种类型：　　1．宏观环境制约型危机。　　2．供应危机。　　3．产品质量危机。　　4．人力资源危机。　　5．品牌危机。　　6．财务危机。　　（二）按照企业内部导致危机的因素,将企业危机分为突发性危机、组织危机、职能危机、战略危机类型 第三节 企业发展不同阶段的危机与策略 三、企业危机的成因 1．决策失误。 2．企业素质低。 3．经营管理不善。 4．公关失误。 5．经营机制不健全。 6．体制和政策因素。 第三节 企业发展不同阶段的危机与策略 　四、企业创立期的危机与策略　　在创立之初，企业的危机主要是资金短缺，所以管理的目标与策略就围绕节约成本展开。 五、企业成长期的危机与策略　　1．全面降低成本。　　2．调整企业战略。　　3．引入人才。 六、企业成熟期的危机与策略 1．法治加人治。2．激励加约束。3．创新加规范。 第四节 小企业发展风险 一、企业的风险类型　　（一）经营风险　　经营风险主要是指企业的生产经营受到企业内部、外部因素的影响，给企业的发展带来不确定性而产生的风险。主要有以下几种形式：　　1．价格风险。2．质量风险。3．技术风险。4．销售风险。5．政策风险。 第四节 小企业发展风险 （二）财务风险　　财务风险是指企业利用财务杠杆收益而进行负债投资时增加破产机会或普通股利大幅变动而带来的风险。 （三）投资风险　　1．违约风险。2．利率风险。3．购买力风险。4．流动性风险。 第四节 小企业发展风险 二、小企业面临的主要问题 ①缺乏资金（48％）； ②没有企业知识（23％）； ③缺乏管理（19％）； ④计划不详细（15％）； ⑤缺乏经验（15％）。 另外一个国外许多小企业提到的问题是政府的规章的负担。　　 第四节 小企业发展风险 三、小企业风险的防范措施　　1．风险预测和识别　　2．规避风险　　3．转移风险　　4．分散风险　　5．控制风险四、小企业的风险管理　　1．建立、健全风险防范机制　　2．寻求有效途径，努力降低风险　　3．加强财务管理和证券投资管理 第五节 小企业退出战略 小企业成功发展应考虑以下因素： ①目标市场明确； ②获得充足资金； ③有效使用人才； ④及时获得信息； ⑤培养专业技能； ⑥有效利用时间。　 第五节 小企业退出战略 一、小企业面临的机遇和挑战　　前文已经论述了小企业发展过程中可能出现的危机和面临的风险，事实上，除了管理不善、资金短缺等因素限制了它们的发展，还有两个比较重要的因素就是： 缺乏长远规划 破产的威胁。 第五节 小企业退出战略 企业退出 被动退出 主动退出 企业退出的障碍 物质障碍 心理障碍 第十四章 社会伦理与依法经营 第一节 小企业的社会责任 　　一、小企业的社会责任意识　　勤俭节约、平等的雇用政策，顾客之上，环境保护以及公共安全是如今新闻媒体上流行的主题。小企业对这些话题的敏感程度各不相同企业家们对社会义务的重视各不相同，大多数人接受一定程度的社会义务，但是，可能因为资金的压力，许多人在社会责任与盈利之间偏重于盈利。 第一节 小企业的社会责任 二、社会责任与赚取利润　　小企业与大公司一样，必须协调它们的社会义务与赚取利润的需要。