管理人员的促导技巧.PDFVIP

管理人員的促導技巧 課程主旨 簡介 具備卓越促導技巧的領導者，能帶領團隊正面地迎接變革，加強團隊的凝聚及協作力， 使整體工作表現大幅調高。 目的 此工作坊讓你了解卓越促導的成功元素、掌握團隊發展階段的特色，從而使用適切的促 導技巧，建立兼容並蓄的學習型群組，達致協同效應。此外，學員亦會透過不同的培訓 工具，強化觀察力和回饋技巧，有效地提升促導的層次。 適合參加人士 在職管理人員。 課程結構 授課語言及形式 本工作坊以粵語講授，以分享、小組討論、個案研習及角色扮演等方式進行，加強學員 的促導技巧。 課程內容 1. 卓越促導的 3C 成功元素及好處 5. 庫伯學習圈理論（Kolb s Learning ’  ▓ 目標 (Concept) Cycle）的實踐和應用  ▓ 承諾 (Commitment)  ▓ 理論 (Theorizing)  ▓ 能力 (Competence)  ▓ 實踐 (Testing)  ▓ 經驗 (Experiencing) 2. 促導者的責任  ▓ 反省 (Reflecting) 3. 了解及發揮員工的學習風格 6. 善用音樂、圖畫、比喻、圖表加強  ▓ 實際型 (Pragmatist) , 行動型 學習效果 (Activist) , 思考型 (Reflector) 及 理論型 (Theorist) 7. 給予和接納回饋的原則和技巧 4. 認識員工的四個學習階段以營造適切 的工作環境和使用不同的管理技巧 課程細則 日期及時間 2015 年 10 月 5 日 ( 星期一 ) 上午 9 時至下午 5 時　 上課地點 香港管理專業協會 黃英豪博士管理發展中心 香港銅鑼灣禮頓道 33 至 35 號 第一商業大廈 1 - 6 樓 費用 ( 包括咖啡／茶 ) 本會會員： HK$2,500 非 會 員： HK$2,700 優惠減免 學員於開課前一個月繳交課程全部費用，可獲優惠 HK$200。 同一機構同時報讀二人或以上，每位可減 HK$200。 課程講師 Ms Shirley Ng (BA) 吳女士曾在酒店業，金融機構，地產代理，娛樂和建築行業擁有超過十五年培訓和發展 經驗，亦曾任學習和發展總監，主要負責開發和管理培訓的路線，並提供有效的跨區域 的繼任規劃和人才管理。 吳女士曾獲得由香港管理專業協會舉辦的「傑出培訓員獎」。她亦曾獲邀為人力資源管 理高級文憑的名譽課程審稿。她的專業知識並不局限於演講技巧、談判技巧、客戶服務 和解決問題和決策的培訓，她亦為企業提供培訓及專才發展。吳女士的講授內容結合現 實生活中的例子和親身經歷。她的培訓和發展策略是結合務實，創新和具果效的。 截止報名日期 開課前一星期 查詢 課程查詢、報名及留位，請電 2774-8501( 客戶服務部 ) 或以傳真 2774-8503 聯絡本會。 有關本課程詳情，請電 2774-8536 與甯小姐聯絡 ; 或瀏覽網址：.hk/ seminar，手機網址：.hk 報名表格 管理人員的促導技巧 SGB-A6827-2015-1-FC 2015 年 10 月 5 日 課程費用 : 本會會員 :HK$2,500 / 非會員 :HK$2,700 * 申請人須以正楷填寫中英文資料及香港身份證號碼，否則所得的「管理進修學分」將不會被紀錄。 姓名(中文) ______________________ 先生/女士(英文)Mr/Ms ___________________________ 香港身份證號碼______________________________ 本會會員號碼 ____________________________ 職位(中文) ________________________________ (英文) _________________