销售业务风险点和控制重点.pptxVIP

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销售业务关键风险点及控制重点 ---基于云坤车辆控制系统公司的分析 云坤公司是一家从事车辆控制系统生产的电子企业,由于行业产品的同质性和竞争激烈,销售能力成了决定企业利润的关键因素 销售业务流程图 关键 风险点 1.客户要求不符合企业授权标准 2.订单处理、生产能力不够 3.库存分配条件、核查、客户级别 4.客户信用额度不合理,导致贷款加大风险 5.销售发货迟缓、错发等 6.销售开票错误,与客户需求不一致 7.应收账款:货币资金未及时入账,客户信用额度受影响 8.客户管理,后续沟通缺乏,售后服务 有哪些控制重点? 云坤公司销售控制重点 订单处理控制:效率风险 ERP系统自动计算、评估、降低人为修改风险,快速处理 信用管理控制:事前、事中、事后 销售部门 财务部门 订单发货控制:综合环节 销售模块 物流管理模块 财务模块 销售开票控制:根据应收账款、销售折扣、相关税费标准,快速计算。防范人工错误 云坤公司销售控制重点 客户维系:建班子、定目标 、带队伍、讲信用 A、无风险客户:政府支持企业等 B、可接受风险客户:中型企业 C、高风险客户:不良拖款记录 D、不可接受风险客户:给予信用条件,只可现金交易 客户分级 提升战绩 先进理念、科学管理 服务意识、树立形象 队伍团结、素质过硬 熟悉市场、眼光独到 谢谢! THANK YOU!

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