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外贸经验1 还没毕业的我就开始着手找工作， 因为学校的课程基本已经结束了， 那时候天天面试，每天至少面试2家公司，那时候同学还幽默的和我说：咱们是不是改叫面面族“ 那时候我比较倾向于做业务，因为我比较外向，善于和人交谈， 但是人家大多只要男孩子，所以每次我都被pass, 可笑的一次我忘了把简历上的性别改了，系统就默认为男，后来一个广告公司给我打电话面试发现我是女的，不过还是客气的叫我去，去了之后还是被PASS了， 几经周折我来到了我现在的外贸公司，开始了我的外贸史 虽然我也是国际贸易专业毕业的， 但第一次接触外贸，很陌生无从下手，甚至不知道某个事情为什么这个做，那时候很迷茫，觉得自己没有在学校的东西应用实践-也是我的悲哀啊， 那时候的心情只能用”纠结“一词来形容 我们来公司那时候没有人带， 到这之后就给了我们两个网页：B2B 和 福步论坛 不过第二天就好多了，我开始接触B2B， 知道什么事B2B， 为什么注册 ，然后也在论坛上积攒很多关于外贸的技巧.虽然很艰难，但每天都很充实每天都有进步 这就是我的第一步：B2B和福步 那么我发表点我的个人看法：有关这个B2B ，我们要怎么运用呢 首先是注册， 信息要详细，定位明确，然后是我们在发布产品信息的时候要掌握好关键字， 在发布销售信息的时候要对产品有个介绍， 最主要的是产品上传，要多传产品， 添加介绍要明确，一定要有图片才好 有关这个B2B， 我们大家应该都知道，现在免费的午餐不好吃啊，并不是几年前免费的还有的吃， 现在付费的都要排队何况是免费呢， 呵呵但是当你没有肉，馒头也是好的，只能说大家尽力吧 那么咱接着说也注册了，也发不产品了，咱不能光等啊， 咱也要主动出击啊， 那就只有自己搜索客户了， 有关搜索客户的技巧我暂不提以后在和大家剖析， 下面就涉及到一个很重要的问题： 开发信 有关开发信很重要， 我们做外贸很少有和客户面对面的机会，那么这个开发信就代表了客户对我们的第一印象， 有关开发信， 我要说的如下： 要写好一份开发信，首先我们要考量你所在的公司， 这个公司的优势所在， 我相信有的朋友会告诉我“我们公司最大的优势就是没有优势” 那是因为你对你的工作还不够专注不够热爱 当你全身心的投入后 你就会发现任何人任何事都是有突破点的. 其次， 我们要对我们的产品至少要有个了解， 否则你自己都没有信息去销售你的产品， 如果你自己都没有信心，那么客户又凭什么相信你 购买你的产品？！！ 再有我们的开发信一定要简单扼要，字字如金，至少能说服你自己 我这样总结开发信：简单扼要（少说少错） ，要有亮点，有的地方还有含蓄（欲说还藏）吸引客户 呵呵 其实这个开发信自己和客户接触久了，就会知道，客户在意的是什么，所谓对症下药就是如此了 既然有朋友还在开发信上迷茫，那么我就献丑给大家点建议： 首先映入眼帘的是开发信的主题：那么这个主题我们要怎么写呢？大家可以这样想，那么如果你在购买某种产品，那么你会如何呢.....你最希望看到的是.. 我们可以把开发信和主题区别来对待， 首先是你看到他最近的求购信息， 那么就要有针对性的组织你的开发信和主题 如果你看到的是他很久以前的求购，那么你知道他现在还在求购这种产品吗？那么我们该.... 呵呵 点到为止 时间有限 有关开发信， 大家可以在提意见在讨论 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。接上文。。。。。。。。。。。。。。。。 接下来就是我在不断的自我学习，自我几步，其实学习真的要靠自己 我刚进公司，没有平台， 一个月后我们公司又买了个平台 有了平台就好多了， 有了询盘，但那时询盘的回复效率很低啊， 就是因为刚接触外贸， 邮件水平有限 不够专业，所以客户都没了下文 在此我引个例子： 一次一个美国人给我询价， 我个人yahoo但是发开发信饿时候也会把MSN写上 ， 方便和客户在线沟通， 但hotmail 邮箱我是几乎不用的， 大家也知道不好用 那次客户居然把询盘发到我的HOTMAIL里面了， 而我也疏忽了，直到客户打电话，我在知道他有发邮件给我在HOTMAIL， 于是挂了电话我赶快回复 客户收到我的报价也给我回复了 这样接连3天下午都收到客户的电话 第四天下午客户要和我更改包装， 又打电话过来， 做化工的朋友应该都知道化学名称很难念， 客户就用了缩写， 结果我却愣在当场不知道什么意思， （不懂就要问啊) 我的疑问客户也没解释清， 我最后还是要求在MSN上说， 挂了电话和客户MSN才知道是我报价产品的缩写 从这点客户就应该认定我不够专业， 但是事实如此， 大家也知道美国人很讲究效率和专业的 后来情况还没把么遭， 客户要求我做一份带有我们公司抬头的正规报价， 刚做外贸的我怎么知道， 做的个 ， 现在想想都很惋惜这个客户， 从此这个客户就再不理我 所以