手机短信的误读及误读的情境分析.pdf

■ 应用研究Media Practice Research 手机短信的误读及误读的情境分析 □ 陈力丹 韩 娜 ［中图分类号］G206 ［文献标识码］A［文章编号］1009—5322 （2010）02—0094- 4 【内容提要】本文在调查数据、访谈、研究材料的基础上，对手机短信交流中的误读现象进行了探讨。作者认为，对于手 机短信的误读，除了从发信者和接受者的两端来寻找误读原因外，还要把误读现象放回到传播流程中来认识。理解有时并 不是对作者原意的理解，也无法实现对于文本的完全理解，因为人不能摆脱自身，完全把自己融入另一个理解对象。误读本 身亦是一种特殊的理解。误读一般都是脱离（或没有看懂）短信文本，按照自己所处的具体情境来对短信进行解读，于是读 出了与原意迥异的意思。 【关键词】手机短信；误读；理解文本；情境 1 997 年，天津移动公司在全国率先提供手机中文短信 回收率为96.47%。根据问卷的分析情况设计访谈提纲，从中 服务。2000 年我国手机用户发送短信约1 0 亿条，到2007 选择比较有代表性的人进行访谈。下面的一些论述，主要来 年 1 2 月，中国手机用户数达5.47286 亿户，手机普及率为 自访谈，辅以调查数据的支持。 41 .6%，手机短信发送量达到5921 亿条。2008 年我国各类 我们这里的“短信”（short message service,简称SMS）， 短信发送量达到7230.8 亿条。未来几年中国移动用户规模 是指用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文本 将会继续平稳持续增长，预计到201 0 年中国手机用户将接 信息。SMS 之后，出现EMS(增强型短信服务)、MMS （多媒体信 ① 近7 亿人。 息服务，俗称彩信）等附加新的形式的短信模式。但是对于 手机短信作为一种一对一的、私密且较为随意的人际 多数手机用户来说，他们使用的主要还是SMS 手机短信。我 传播方式，其内容与表达具有很强的个性，符号的能指前所 们所说的“误读”，包括两方面，其一是对短信内容的错误理 未有地丰富起来，创新不断，符号所指也更加多样化，符号 解，其二是对交流对方的情感、态度等副语言的错误理解。 的编码/ 解码也呈小众化发展趋势。与传统的人际表达相 通过这次调查发现，有关手机短信的信息误读可以分为两 比，手机短信的话语丰富、多样、随意且变化较快。正由于手 大类型：日常信息交流短信中的误读和问候类、祝福类、幽 机短信的这些交流特征，短信误读现象比面对面人际交流 默短信中的误读。 中的误读要多。 一、日常信息交流中的短信误读 手机短信的误读造成人们进一步交流的障碍。例如甲 94 给乙发短信，本意是想问你“哪里啊”，可是由于输入错误， 以下是关于日常手机短信类型的简单数据：（见表1） 误写了“那里啊”，乙接到短信后并不认为甲是在问他在何 表 1 地；甲发短信习惯用感叹号，他发短信给乙“你在干嘛！！！”， 乙收到短信后以为甲是在责备他，其实甲只是高调门写下 手机短息的误读类型 这句话；甲发短信给乙，想请乙帮个忙，乙很久未回短信，甲 人数 百分比 有效百分比 以为乙不想帮忙，实际却是乙没有看到短信，等等。 对字词的错误理解 102 19.7 32.0 鉴于这种情形，我们通过调查问卷、访谈、短信文本分