导师职责与素养.pptx

导师职责与素养;美容导师的定义;二、美容导师的责任：;美容导师的职责;、美容导师该如何做：;?一：美容导师的角色定位;?二：美容导师的工作职责与要求;?二）：美容导师的岗位责任制度;;有阳光的地方就有阳城！加油!;美容导师的职业素养与基本礼仪;;;;;;一、专业美容导师的形象条件;二、专业美容导师形象设计;1、??要遵循国家法律和公司的规章制度。 2、??对职业要有信心和尽最大努力工作。 3、??乐于学习健全心智，提高气质。 4、??言行有信，负责尽职，成为良好德行及优良职业行为的表现。 5、??温文有礼对他人的帮助表示谢意，对别人的缺点要容忍和有同情心，尊重他人感觉及权利，能良好配合同事、顾客及上级的工作。 6、??对所有的顾客友善、礼貌、热情、诚恳、公平、不可厚此薄彼。 7、??学习技巧高雅的职业谈吐，培养悦耳动听的声音，??他人说话时需要注意倾听。 8、??注意外表随时保持最高的卫生标准，使代理商对你产生信心。;四、专业美容师的举止;世界通用语言“微笑”;说：;优秀美容导师行为规范;坐姿:;行姿:;蹲姿：;握手：;鞠躬礼：;递物：;接物：;接受名片的礼仪; 手势礼仪 ; 走楼梯的次序;打电话应注意的礼仪;电话接听服务中的注意事项;