怎样当主管演示文稿.pptVIP

怎样当主管 主讲人： 授课时间：* 授课地点： 主要内容（1） 一、不能看部属的笑话 二、主管必修的一课 三、主管的权力运用技巧 四、执行决策不是盲目服从 五、如何在工作中磨练自己 主要内容（2） 六、为部属立下个好榜样 七、管理部属的四个原则 八、规过私室需有配合条件 九、塑造自己适合老板的模式 十、尊重老板的决策 一、不能看部属的笑话 “人心不同，各如其面”。一个人的思想、言行，很难找到另一个完全相同的人，就是因为“心”是每个人的指挥中心。既然找不出两颗完全相同的心，自然也就不可能有完全相同的两个人。 因此，主管管理部属的方式，以及处理事务的想法和观念，也绝不可能是完全相同的。 一个主管，要他手下的某一个人去完成某一项工作，你手下是否能圆满完成任务，这不仅关系到你下达命令的技巧和态度，而且与你平常待人的方式有很大的关系。 一、不能看部属的笑话（续） 我们要明白，一般人工作，往往全凭一股“气”，如果你的管理方式能使他受到鼓舞，他自然乐于效力，干的很起劲。否则，他要么混日子，要么令谋出路。 身为主管，在交付一项工作给部属时，你不但要了解属下的能力，能不能担负得了这项工作；更应该让他了解你的内心想法，能够给他多少帮助和支持，他才能放手去做，在你容许的范围内，设法达到你的要求。 企业经营像打篮球一样，不是把球交到谁手里，责任就是谁，一定要相互策应，相互支援，这个组织才能发挥强有力的攻击性。 一、不能看部属的笑话（续） 使部属对主管产生信心，只要部属在工作上有困难，主管一定会全力支援、协助；只要部属圆满完成了任务，主管也绝不会埋没他的功劳和才干。部属有了这样的信心，他对交付的工作自然会全力以赴。 这种信心如何产生？靠主管平时多向部属推销自己，在部属心目中塑造一个明确的形象，使他们真正了解你的待人处事原则，他们在工作上才能有所秉持。 主管要有些神秘感，最好让部属莫测高深，经常能有一些出其不意的招式，使部属测不透，他们在工作上自然就不得不小心翼翼。 一、不能看部属的笑话（续） 懂得“权术”。一般说起来，权术不管是用之于处事或待人，都有其明的一面和暗的一面。在明的一面，应保持其一贯性，在暗的一面，应保持周密性。 一贯性，救赎处事待人的原则，要十分明确，喜欢什么、讨厌什么。必须运用各种方式，显示你的工作目标和处事原则，让部属了解你的想法和做法，这方面千万不能神秘。 周密性，就是处理一件事情或处置一个人，事前一定要先考虑周全，切忌随自己一时的喜怒来做决定。 一、不能看部属的笑话（续） 身为主管，呈现在部属面前的形象，应该是明确的，不能给他们一点点疑虑，例如处事待人公平公正，重视原则和方法，这一印象的建立，一定要鲜明而有力，千万不能在这上面耍花样。 “假作真时真亦假，无为有处有还无”——曹雪芹。本着自己既定的原则去处事待人，即使是假的也会变成真的。 对部属来说，你喜欢也好，讨厌也罢，在表面的做法上，都应该做到一视同仁，决不能厚此薄彼。 二、主管必修的一课 真情，是自然的流露，这要靠缘分，勉强的感情，则是靠后天的修养，也是身为主管者必修的一课。 如何修养呢？我认为必须从推销着手，强化自己在部属心目中的印象，使他们对自己由了解而产生信心。 故事一：丁友三和林松林的故事 分析故事： 讨论故事： 总结故事： 二、主管必修的一课（续） 处理非常事务，必须用非常的手段，而且必须一针见血，对涣散的员工士气才能发生振动的作用。 一个主管，是否能得到老板（上级）的信任，是决定他工作成败的关键。 身为主管者，在向部属推销自己时，千万不能把话说过了头，而且时时刻刻不要忘记强化自己建立起来的形象，部属对你的忠诚、敬佩、信任才会始终如一。 在心理学上有这样的论述：一个人在别人心目中创造一个强有力的印象，必须要懂得如何运用人、地、时、势，只要能使这四者配合恰当，你就必定是个成功的管理者。 二、主管必修的一课（续） 主管把自己推销给部属，在部属心目中建立明确的形象，应遵守的原则： 1、运用出其不意的手段，强化决策的冲击力。 在非常事物及重大事项的决定和推展，以及公司遭遇到意外事件时，主管在宣布他的决定是，必须要花费一番心思，使决定产生最大的效果，发挥最强的冲击力。 2、须以滴水穿石的耐力，磨练员工的理性。 理性，是管理众人之事者的必备修养；身为主管者，在部属心目中建立起一个“有理性”的印象，自然是很重要的。 理性的修养虽是自身应下的功夫，但身负管理之责的人，必须把自己的理性观念，灌输到部属的修养里，你的管理方式才能发生强大的功效。否则，就等于对牛弹琴，很难沟通工作的观念。（接下页） 二、主管必修的一课（续） 理性，是年轻人最不重视的东西，他们虽有好恶之心，但缺乏客观的标准，虽冲劲十足，但缺乏理性的基础。更重要的是，自我意识太重，对公益的热情不足。 在一