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全国2006年4月高等教育自学考试
秘书实务试题
课程代码:00510
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)
1.工作规范是秘书业务活动的( )
A.主导要素 B.客体要素
C.潜在要素 D.中介要素
2.最能体现领导者个人风格的文稿是( )
A.总结 B.报告
C.讲话 D.指示
3.由专门人员负责的值班是( )
A.专项值班 B.固定值班
C.轮流值班 D.综合值班
4.对外催办一般应采用的方式是( )
A.发函催办 B.电话催办
C.登门催办 D.会议催办
5.上级信息是领导决策的( )
A.实践依据 B.政策依据
C.环境依据 D.比较依据
6.有组织有领导地召集人们商议事情活动是( )
A.会议 B.信访
C.调研 D.集会
7.经理请秘书下班后陪同宴请客户,秘书的正确选择是( )
A.因为已下班婉言拒绝 B.作为一项工作任务去完成
C.借口家中有急事走不开 D.作为一项娱乐活动去参加
8.以A为与会人员平均工资的3倍,B为与会人数,T为会议时间,会议成本的计算公式是( )
A.A×B×T B.3A×B×T
C.A+B×T D.2A×B×T
9.向省人大提出议案,省人大代表须联名( )
A.5人以上 B.10人以上
C.20人以上 D.30人以上
10.对无理取闹的上访老户要( )
A.按信访法规严肃处理 B.耐心细致教育
C.关心体贴照顾 D.满足他们的要求
11.接待工作是秘书工作机构的一项经常性的( )
A.事务工作 B.商务工作
C.政务工作 D.总务工作
12.商务谈判中开盘价的提出者是( )
A.卖主 B.买主
C.卖主或买主 D.中间人
13.处理恐吓电话和性骚扰电话应该( )
A.立即录音 B.报告领导
C.立即挂机 D.严厉警告
14.召开会议坚持节约原则的有效方法中,首先要( )
A.建立审批制度 B.健全法规制度
C.计算会议成本 D.改变会议成本
15.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受特别严重的损害,其密级是( )
A.密 B.绝密
C.机密 D.秘密
16.考虑来宾座次安排的主要因素是( )
A.水平高低,年龄大小 B.学历高低,工资多少
C.地位高低,职务大小 D.水平高低,能力大小
17.谈话过程中注视对方的时间不宜超过( )
A.三分之一 B.二分之一
C.三分之二 D.四分之三
18.毛泽东同志对召开调查会进行科学阐述的文章是( )
A.《为人民服务》 B.《湖南农民运动考察报告》
C.《反对本本主义》 D.《兴国乡调查》
19.办理信访案件的中心环节是( )
A.信访案件的调查 B.信访案件的处理
C.信访案件的审核 D.信访案件的落实
20.秘书机构负责人审核的文稿是( )
A.草稿 B.修改稿
C.记录稿 D.审批稿
21.对谈判双方具有约束力的法律性文书是( )
A.意向书 B.投标书
C.会议纪要 D.协议书
22.随从工作的产生和发展是适应( )
A.政务活动的需要 B.管理活动的需要
C.事务活动的需要 D.领导活动的需要
23.用于传递专项信息的电话属于( )
A.普通电话 B.保密电话
C.专用电话 D.公用电话
24.对值班工作职责范围和工作纪律的规定是( )
A.安全防范制度 B.请示报告制度
C.督促检查制度 D.岗位责任制度
25.目前防治计算机病毒的基本方法是( )
A.发现——解剖——杀灭 B.监测——控制——修改
C.发现——跟踪——杀灭 D.监测——检验——删除
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
26.秘书工作与保密的联系,主要表现有( )
A.知密时间早 B.知密内容多
C.涉密范围小 D.涉密程度深
E.涉密情况广
27.秘书部门信息工作的特点主要有( )
A.服务性 B.综合性
C.针对性 D.适时性
E.专业性
28.文稿审核制度包括( )
A.自审 B.他审
C.初审 D.复审
E.终审
29.秘书上班之前应做的事情有( )
A.回顾昨日工作 B.构思当日工作
C.请求工作指示 D.修饰个人仪表
E.先于他人上班
30.秘书实务的特点主要有( )
A.实用性 B.规范性
C.程序性 D.可操作性
E.权变性
三、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
31.简述谈判的概念及其构成要素。
32.简述秘书与人交谈时应注意的礼仪。
33.简述秘书部门获取信息的主要渠道。
34.简述问卷调查的两种形式及其优缺点。
四、论述题(本大题共1小题,10分)
35.试述提高会议
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