组织行为学第十三章研究.ppt

教材：《组 织 行 为 学》 高等教育出版社 组 织 行 为 学 谢谢大家！ 教材：《组 织 行 为 学》 高等教育出版社 组 织 行 为 学 学习目标 1、掌握组织行为学的研究对想与研究方法 2、理解个体行为与管理的关系 3、掌握群体行为与管理的关系 4、掌握领导行为及其有效性 5、掌握激励理论并能与实践相结合 6、了解组织行为学与须知行为学的文化 组 织 行 为 学 目 录 第一篇 研究对象与方法 组织行为学的对象与性质 组织行为学的研究方法 第二篇 个体行为与管理 个体差异与管理 创造性行为的研究与开发 事业生涯的设计、开发与管理 第三篇 群体行为与管理 群体心理与行为基础 群体内部互动行为 群体的人际关系 群体间互动行为 第四篇 领导行为及其有效性 领导行为与领导过程模式 领导理论 领导的决策行为 第五篇 激励理论与应用 激励过程诸要素的研究 激励理论研究 运用激励理论、建立激励机制 第三篇 组织行为与组织文化 组织结构 组织变革与组织发展 组织文化 第五篇 激励理论与应用 本篇的主要内容包括： 第十三章 激励过程诸要素的研究 第十四章 激励理论研究 第十五章 运用激励理论、建立激励机制 wangchenggang [管理故事] 渔夫、蛇和青蛙的故事 一天，渔夫看见一条蛇咬着一只青蛙，渔夫为青蛙感到难过，便决定救这只青蛙。他靠近了蛇，轻轻地将青蛙从蛇口中拽了出来，青蛙得救了。但渔夫又为蛇感到难过：蛇失去了食物。于是渔夫取出一瓶威士忌，向蛇口中倒了几滴。蛇愉快地游走了。青蛙也显得很快乐。渔夫满意地笑了。可几分钟以后，那条蛇又咬着两只青蛙回到了渔夫的面前…… 管理启示：激励是什么？激励就是让人们很乐意去做那些他们感兴趣的又能带来最大利益的事情。当然，关键是要用合适、正确的方法去引导，并让他们做好。 第十三章 激励过程诸要素的研究 本章的主要内容包括： 一、行为 二、动机 三、需要和目标 四、激励 wangchenggang 有人认为，激励给人以行动的动力，使人的行为指向特定的目标并维持人的行为。 有人说：是与保持和改变人的行为的方向、质量和强度有关的一种力量。 还有人说：是决定行为如何开始、如何被注入能量、如何得以维持、如何被导向确定的目标、如何停止等行为发生整个过程的重要的因素。 wangchenggang 从以上说法可以看出，激励与下列几个方面的内容有关 1.人类行为的动力是什么 2.人的行为如何被导向特定的目标 3.怎样维持人的行为 wangchenggang 激励是指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝所期望的目标前进的心理活动和行为过程。 俗曰：“调动积极性的过程。”它是对人的一种剌激，是促进人改变行为的有效手段。 定义 第一节 行 为 综合心理学家研究的结果，人们行为的共同特征有： 1.自发性 2.因果性 3.目的性 4.持久性 5.可变性 第二节 动 机 一、关于动机的基本概念 动机:引起某种行为维持该行为并将该行为导向一定目标的心理过程。 （一）按照心理学分析，动机有三种机能： 1.始发动机； 2.选择和导向机能； 3.强化机能 （二）动机结构与优势动机 第二节 动 机 一、关于动机的基本概念 （三）影响人动机结构和优势动机变化的因素： 1.爱好和兴趣 2.价值观 3.抱负水准 第二节 动 机 二、动机的分类 按动机由来可分： （一）原始动机 （二）一般动机 （三）习得动机又称衍生动机. 经理问三个泥瓦匠：“你们在干什么？” 第一个说：“我在砌砖。” 第二个说：“我在养家糊口。” 第三个说：“我在盖高楼大厦。” 同样的行为背后可能有不同的动机，进而会有不同的行为效果。 工作动机问题是现代管理研究的核心论题之一，它涉及员工行为的基本源泉、动力和原因，最能反映行为的目的性、能动性特征。要合理地解释员工复杂多样的行为，就必须首先弄清行为背后的基本动因。 如何激发每一个员工的工作动机是组织管理者要解决的首要问题之一。 wangchenggang 【管理小知识】 员工被激励的程度与其工作绩效密切相关。实践证明，经过激励的工作行为与未经激励的行为，其工作效果大不相同，激励能够使员工充分发挥其能力，实现工作的高质量和高效率。美国哈佛大学心理学家威廉·詹姆士通过对员工激励的研究发现，在计时工资制下，一个人若没有受到激励，仅能发挥其能力的20—30%；如果受到正确而充分的激励，其能力