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EAP EAP 精彩内容请访问曹萍心理咨询公司企业EEAAPP 内部资料 压力管理导致更好的决策 压力管理导致更好的决策 一枚钻石和一块煤唯一的区别就是钻石能承受更强的压力。——匿名 究竟什么是压力？ 压力是当我们去适应由周围环境引起的刺激时，我们的身体或者精神上的生理反应。这 种反应包括身体成分和精神成分，还可以导致其它的积极的或者消极的反应。 对于压力消极的反应可以导致愤怒、不信任、迷惘、沮丧、坏的决策、筋疲力尽以及其 它一些严重的健康问题。对于压力积极的反应（激动或者上气不接下气的感觉）表现为人本 能的或者职业的动机，或者可以提供采取行动的动力。 研究人员将压力的根源分成基本的四类： 生存压力：通常是指打架或者逃命时的反应。身体对感知到的威胁的物理反应使更多的 肾上腺素进入到血流中。这将导致你脾气大发，但是在出席一个会议时这将比较恐怖。 自身产生的压力：我们自身产生这种焦虑。这可能是由于生活方式以及内部因素引起的， 通常是指对于我们不能控制的事情的感觉。 环境压力：这种由环境促使的焦虑，包括一个人空间被侵入、喧吵烦人的噪声、工作压 力，被迫买微软的产品（如果你正在看，最好只是看看），还有很多情况。另外也包括其它 的一些因素，例如缺少营养，食物或者毒品刺激，以及抽烟等。 疲劳或者工作过渡：长 期的一些琐碎的烦心事会引起这种焦虑。上面三种压力因素的任何一种通常都会触发这种类 型的焦虑出现。 了解压力对决策的影响 对于我们很多应用开发经理来说，我们的大部分重要决定都是在有压力的情况下做出 的。你越了解压力对决策的影响，你就越能分析如何做出最好的决定。例如：在我们做一个 糟糕的决定之后，你通常会想，“如果我有更多的时间……”或者“早知道……” 这里是坐落在Lincoln的Nebraska大学的一些关于压力对决策过程的影响的研究的一些 要点： 压力越大，在决策时就冒险的可能性就越大。 压力越大，一个人承受不定因素的能力就越低。 经历过真正冲突的小组比没有经历过冲突的通常会更频繁的雇佣有创造性的员工以获 得富有成果的决定。 下一部分我会介绍测试压力管理方法，将会帮助你将有压力的处境 转变成积极的学习经历。 压力是一个我们的日常生活中不可避免的、事实上重要的成分。压力管理的诀窍就在于 学习如何从焦虑中发现一些积极的东西，从而管理压力。 如果你不能很好的管理压力，将会导致生理、感情或者动作紊乱。相反如果你能恰当地 管理压力，这些生理变化可以导致精神和（或）身体状态的转变，在关键情况下可以帮助你。 例如，压力可以引起认识或者感觉比较强的状态，包括“相关”、“有联系”或者“心理上完全 崩溃”。 EAP EAP 更多精彩内容请访问曹萍心理咨询公司企业EEAAPP 内部资料 EAP EAP 更多精彩内容请访问曹萍心理咨询公司企业EEAAPP 研究表明当我们的身体暴露在产生压力的刺激时，其状态会发生很多可能的变化，这些 刺激可能影响我们身体的下面这些部分： 植物性神经系统，包括心血管系统的作用例如过高的心律以及血压。 骨骼和肌肉系统，例如面部表情变化，下巴紧合，磨牙，或 者姿势。