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装机助手管理软件使用手册V1.1.8 一、运行环境要求 1 二、下载安装 1 1、下载地址 1 2、安装软件 2 三、装机助手使用说明 5 1.安装驱动 5 2.登陆系统 6 3．下载最新应用列表 7 4．操作界面 8 5．版本监测及列表更新 8 6.连接设备 9 7、安装产品。 12 8、更换账户 13 四、使用FAQ 14 一、运行环境要求 Windows xp/windows vista/windows 7(32位操作系统) Windows xp sp2 需安装微软SP2升级到SP3的补丁包,安装前请先查看本文后的注意事项（右键单击我的电脑，单击属性查看系统版本） 二、下载安装 1、下载地址 内网： 07:8086/ 外网： 47:8086/ 第一次需安装完整版本，请选择下载“驱动版”，其中含有所有需要的手机驱动程序。 系统组件提示的内容，如果在安装使用装机助手的过程中，遇到相关的问题，请务必从该页的链接下载相关组件并安装。 2、安装软件 下载后，双击安装包 ，开始主程序安装，（以下安装过程中遇到任何杀毒软件或windows防火墙安全警告的提示，请全部选择允许！） 按照安装向导的提示点击 使用默认目录，点击 点击 确认安装 点击关闭 ，完成主程序的安装，完成后程序会自动在桌面生成 快捷方式 。 三、装机助手使用说明 1.安装驱动 第一次打开装机助手软件，先不要登录，请等待系统提示“欢迎使用装机助手驱动程序” 后，点击下一步，完成驱动的安装！ 点击“完成”，完成驱动的安装，可以开始使用系统。 2.登陆系统 根据服务器选择“内网”或“外网”、分公司，在登录窗输入工号及密码。 初次登陆的默认密码与工号相同，登陆后可更改密码。 输入工号和密码，点击登录，通过验证后即可登录到装机系统中。 3．下载最新应用列表 成功登录后程序会自动从服务器下载最新应用列表 登录后，会自动下载更新的软件。下载完成后会自动进入操作界面。 4．操作界面 5．版本监测及列表更新 程序每次登录时都会自动检测系统版本、最新驱动以及APP应用是否有更新，如发现有可更新项目，会弹出提示后程序更新。 6、连接设备 确认手机的USB调试模已开启。插入设备后Windows会检测到测备，并加载驱动，根据手机的不同，识别加载的过程会所不同，驱动过程中如出现安装向导，点击下一步直接安装即可，如果提示重新启动计算机，请重启计算机。驱动安装成功后，装机助手的设备识别窗口出现设备型号及IMEI码后，即可进行装机。 7、安装产品 在选择需要安装的产品前的方框处打钩（如需全选，可在“全选”的选项前打钩），然后在右上方的“安装位置”处选择希望安装的位置，可优先选择“SD卡”，之后点击“安装”即可进行软件的安装。 正在安装的界面： 安装结果会出现提示： 8、更换账户 如需更换账号登陆，可通过此处更换 再输入需更换的账号信息即可： 四、使用FAQ 1、手机插入电脑后电脑检测不到手机，没有任何反应或提示“无法识别的设备” 解决：大多是由于使用了USB延长线或前置USB接口导致的USB接口供电不足造成，尝试将数据线直接连接到电脑后置的USB接口 2、手机插入电脑后Windows检测到手机，但提示驱动安装失败或无法找到驱动？ 解决：这是由于在助手的安装过程中没能正常安装手机驱动包所致，点击软件界面上的驱动按键，重新安装一遍驱动包。 3、在手机驱动包的安装过程中，部分电脑Windows会提示所安装的驱动“没有通过Windows徽测试，无法验证它同WindowsXP的相容性。” 解决：这是由于Windows的安全设置所产生的，这里需要选择“仍然继续”，安装过程中会连续出现十几次的提示，需要逐一确认。 4、插入手机后Windows检测到手机且正常安装驱动，但助手无法检测到手机，仍提示“尚未插入设备”。 解决：（1） 因为手机的品牌和芯片不同，各营业厅电脑的配置也不相同，所以助手的识别时间会有区别，从几秒钟到1分多钟不 等，请耐心等待一下。 （2） 确认手机已开机且USB调式模式已开启（设置—应用程序—开发——USB调试） （3） 有些电脑加载的USB设备较多，助手长时间不能识别手机的，在驱动完成后请重新连接一下手机或重新启动一下电脑，助手就可以识别到手机了。 5、有些品牌的手机连接电脑后Windows会出现驱动程序的安装向导，如何操作？ 解决：这些机型的驱动程序是需要手动安装的，当电脑提示检测到新硬件并出现驱动安装向导时，需手动点击下一步完成手机的驱动安装，驱动程序安装完成后如提示需要重新启动电脑，请重新启动。 6、连接电脑后手机端会弹出连接方式的选择菜单，该如何选择？ 解决：有ADB模式直