提升领导力经典实用课件：管理者的自我认知与自我管理课件.ppt

管理者七大挑战 压力：人际关系、金钱、工作任务、 身体状况、目标实现差异、闲来 无聊惹是非（6个压力源）； 职业发展：不断调整个人理想与现实的 差异和矛盾以适应工作的需要； 管理手段：日新月异的管理理念和管理 工具的出现给管理者提出建立学 习型组织的客观要求； 职业操守：敬业、吃苦、守信、榜样、 不怕困难、努力学习、重视团队 竞争意识、忧患意识等等。 2、未来“工作实质”的7个变化 ——未来的管理创新 从非熟练性工作到知识性工作的变化； 从枯燥重复性工作到创新性和关心性工作的变化； 从个人独立到团队合作的工作变化； 未来“工作实质”的7个变化——未来的管理创新 4.从职能性工作到项目型管理工作的变化； 5.从单一技能性工作到多技能型工作的变化； 6.从上司权力中心到客户权力中心的工作变化； 7.从依靠上级协调到同事间相互协调的工作变化； 3、遵循管理的7个原则（责任、义务、权力） 原 则 工 作 内 容 1 管理是与人有关的活动 管理的任务是让人共同合作，发挥长处，允许短处存在，但要不影响大局，这是组织的管理目的。（人文艺术） 2 管理奠基在文化之上 管理要把人整合起来完成共同的事业，但来自于不同环境、传统、历史、文化中的人需要共同的管理要素。 3 管理要有目标和价值观 思考和设定简单明了、清晰一致的目标和价值观并达成共识。否则只是乌合之众。 4 培训和发展永无止境 管理必须要让企业和员工随着需要和机会的改变而成长和发展，培训和发展必须贯彻到每一个层级。 5 沟通与个人责任感 企业人员组成分工分类而和谐，和谐就是既要知道自己的目标、责任、期望，同时也要让别人知道。 6 绩效必须落实到管理上 市场地位、创新、生产力、人力资源发展、质量和财务状况都与组织的绩效和生存能力息息相关。 7 企业成果是满意的客户 企业内部不会产生成果，只有费用和成本。 4、领导型管理者必备的十二项素质 重视过程 教育培训 准确陈述 学会倾听 倡导自主 鼓励选择 设定期望 自信不武 关注数字 制造差异 坚定信念 意志顽强 规模以上：年营业额 2000万元以上企业 数据来源： 2010年国民经济和社会发展统计公报[1] ?中华人民共和国国家统计局（2011年2月28日） 表2：2010年主要工业产品产量及其增长速度 产品名称 单位 产量 比上年增长% 纱 万吨 2717.0 13.5 布 亿米 800.0 6.2 化学纤维 万吨 3090.0 12.5 成品糖 万吨 1102.9 -17.6 卷烟 亿支 23752.6 3.7 彩色电视机 万台 11830.0 19.5 其中：液晶电视机 万台 8937.5 32.1 家用电冰箱 万台 7300.8 23.1 房间空气调节器 万台 10899.6 34.9 一次能源生产总量 亿吨标准煤 29.9 8.7 原煤 亿吨 32.4 8.9 原油 亿吨 2.03 7.1 天然气 亿立方米 967.6 13.5 乙烯 万吨 1418.9 32.3 化肥（折100%） 万吨 6740.6 5.6 发电机组（发电设备） 万千瓦 12880.2 9.8 汽车 万辆 1826.99 32.4 其中：轿车 万辆 957.6 27.9 大中型拖拉机 万台 38.4 3.3 管理者的工作领先 第四章 德才兼备，先德后才，以德为重： 和谐观： 做人观： 利益观： 大局观： 发展观： 工作观： 1、领导成功的保障系统（六大观念） 辨证务实的思想方法： 事物是相互联系的，对立统一的，相互转化的； 推动公司发展的知识结构和自学能力： 计划、组织、监控、执行等管理能力： 2、领导成功的支持系统（一种思想两项能力） 3、管理者自我提升的九个“阶梯” 有责任感、勇于承担责任； 睿智、高瞻远瞩； 宽容大度、有人格魅力； 关心下属工作并为其发展制定计划； 奖罚分明、一碗水端平，说到做到有原则性； 能调动和营造良好的工作氛围，让员工说真话； 有人情味； 高效率、有组织协调能力； 有经验、能吃苦。 4、领导者自我吞噬的十个“陷阱” 1、不允许下属提出负面的问题； 2、从不将自己真实的想法告诉下属； 3、从未在其上级面前替下属辩护； 4、觉得私底下与下属交往有损其权威； 5、下决心不果断； 6、对于意外事件总是不果断； 7、不了解自己的缺点； 8、否决较无经验的下属提出的新构想； 9、认为惩罚是最有效的激励因素； 10、从来不对下属说“谢谢”。 5、领导成功的必要条件——知己 （明朝）姚舜牧《药言》：