第六章_服务定价.ppt

捆绑定价：多种产品服务捆绑在一起销售和定价。 完全捆绑：不单独销售 混合捆绑：既可以捆绑销售也可以单独销售 搭配销售：购买一种产品服务后必须从同一供应商手中购买一种或几种互补品服务。 促销定价：短期内用灵活多变的价格来吸引顾客。 招徕定价 特别时间或事件定价 时间细分定价 地点细分定价 顾客细分定价 折扣和折让 案例分析：美国西南航空公司VS. 甘泉香港航空 美国西南航空(Southwest Airlines)是美国一家总部设在得克萨斯州达拉斯的航空公司，于1971年6月18日创建。美国西南航空是以“廉价航空公司”而闻名，是民航业“廉价航空公司”经营模式的鼻祖。 该公司首航从达拉斯到休斯顿和圣安东尼奥，是一个简单配餐而且没有额外服务的短程航线。西南航空公司的不少做法以前曾被很多航空公司视为“不正规”，在相当长一段时间里曾经被其他航空公司所不屑。 美国西南航空几年内迅速扩张和发展，成为以美国国内城际间航线为主的航空公司，创造了多项美国民航业纪录。利润净增长率最高，负债经营率较低，资信等级为美国民航业中最高。2001年9/11事件后，几乎所有的美国航空公司陷入了困境，而美西南航则例外。2005年运力过剩和史无前例的燃油价格让美国整个航空公司行业共亏损100亿美元，达美航空和美国西北航空都是同年申请破产法保护，相比之下，美国西南航空公司则连续第33年保持赢利。美国西南航空是自1