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- 2017-06-03 发布于北京
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第一期内容回顾 流程 内容 氛围 第二期内容回顾 第三期内容回顾 第四期内容回顾 本期内容 主持人的会议管理技巧 如何当好会议主持人? 主持人会议管理技巧 如何听? 倾听就是—— 倾听就是: 暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望。全神贯注的理解谈话者的内容,与他一起去体验,感受整个过程。这是一种管理技巧,可以通过学习和锻炼得到提高 倾听的礼节 听听别人的故事 听听别人完整的故事 先听听别人完整的故事 倾听的具体方法 Nod smile (点头且微笑) Eye contact (眼神接触) Listening voice (倾听的“声音”) Lean forward (身体前倾) Repeat /summarize (重复/总结) Make notes (做记录) 倾听的误区 别人说话时,你在想自己的事 边听边与自己的不同观点对照 经常打断别人的谈话 为演讲者结束他的演讲 忽略过程只要结果 仅听自己想听或愿听的东西 精力不集中,易被其他东西干扰 自检 某公司员工甲因
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