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关于2016年度年报系统使用若干问题的解答 一、关于年报系统使用的浏览器问题。目前，年报系统支持各种主流浏览器，如IE、火狐、谷歌等。对于部分企业反映使用360浏览器无法年报，经过万达公司测试，采用联络人+短信方式登陆，可以使用IE、火狐、谷歌等浏览器；如果采用CA证书及电子营业执照方式登陆，因为福建CA公司、普华诚信（总局电子营业执照系统承建商）的登陆软件与360、火狐、谷歌浏览器不完全兼容，可能存在登陆不稳定或无法登陆等问题。因此，我们已经通过培训以及网页提示等方式，强烈推荐企业年报时使用IE浏览器。 二、关于使用电子营业执照登录问题。 （一）登录国家企业信用信息公示系统(福建)，输入PIN码验证通过之后，点击登录提示“电子营业执照验证失败电子营业执照已更新”如图(1)，（“登录”键正常显示为灰色，不影响正常使用） 图(1) 图(2) 解决步骤：点击确定之后，点击页面右下角“驱动安装”，如图(2)； 页面跳转到电子营业执照查询系统，左上角电子营业执照自助服务如图(3)；输入口令点击提交登录如图(4) 图(3) 图(4) 登录成功后，点击左侧更新下载，然后再点击下方的“更新下载”（如果提示序列号相关错误