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电子商务为我国外贸企业带来的商机与挑战 　　摘 要： 电子商务是在Internet开放的网络环境下，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。它是一种新型贸易方式，旨在实现物流、资金流与信息流的和谐统一。由于电子商务具有高效益、低成本、高效率、范围全球性等特点很快遍及全世界。电子商务的迅速发展对我国外贸企业而言，既是巨大的机会，又是严峻的考验 关键词： 电子商务；外贸企业；商机；挑战 中图分类号：F74 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki2016.10.017 1 电子商务的概述 1.1 电子商务的概念 一般情况下，电子商务有广义和狭义之分。广义的电子商务是指电话、电报以及互联网等在实物与非实物、商品与商品化的生产要素的需求活动中的应用，是一切利用电子手段而进行的商业活动，如电视购物、电话购物以及POS银联机销售等。而狭义的电子商务是指基于互联网环境下的商品交易以及商品交易相关的商务活动；是在技术以及经济高度发达的现代社会里， 由具有一定信息技术与商务理论的人，通过系统化地运用网络手段并使用各种电子工具从事实物等商品的交换为中心的各种经济事务活动，该活动具有高效率、低成本以及安全方便的特点 1.2 电子商务的特征 电子商务开展的环境具有虚拟性的特点，交易活动的双方不受时间和空间的限制，双方通过交易机会，来达到降低成本、改善服务质量以及提高商务活动的效率。因此，与传统的商务活动相比，电子商务有着以下突出的特点 第一，覆盖面积广，市场全球化。电子商务使得用户通过电脑和通信线路就可以链接到互联网的任何一个网站，并且可以与自己所选择的商家建立联系，从而进行快速便利的交易活动。而对于商家而言，为了推销自身的服务和商品，只需一个互联网网站并且一定的推广成本，就可以顺利的开拓全国甚至全球化的目标市场 第二，营业时间长，增加交易率。传统的商务活动始终受到营业时间以及地域空间的限制，而为了应付现代商业的每周七天以及每天二十四小时的特别要求，企业只能通过加班加点以及增设分支机构等办法来解决。电子商务的出现，使得二十四小时营业制成为了现实，为企业和商家提供了更多的方便。据统计，亚马逊网络书店全天二十四小时营业，其中夜间的订单有30% 第三，运营成本少，提高竞争力。电子邮件、电子公告牌以及网络会议等方式的运用，使得通信费用大大的降低。对于数字化产品，如计算机软件等产品可以直接利用网络传送而后下载，使得运输成本大大降低 2 电子商务给外贸企业带来的商机 2.1 降低交易成本 交易成本是企业在完成一笔交易时，在与合约方签约之前以及之后所发生的各种相关成本。在外贸企业所进行的各种贸易中，交易成本包括搜寻成本，即寻找适合交易对象及标的物的成本；协议成本，即双方为消除分歧而产生的协商谈判成本；订约成本，即双方达成共识进行契约签订而投入的成本；监督成本，即在契约签订后监督合约方是否按照要求执行的成本；违约成本，即当合约方违约时，为激励契约的履行而花费的成本。交易成本遍布在业务进行的各个阶段，如在传统交易方式下，外贸企业为获取出口商和商品的信息，会经由业务伙伴推荐或者杂志寻求，在这过程中必定会付出一定的信息成本，而在电子商务中，企业可完全掌握主动权，自行通过网络寻找有用的信息，利用各类门户网站及搜索引擎寻找所需的商品或者出口商，大大降低了交易的信息成本 2.2 信息交流方便快捷 众所周知，国际贸易开展过程中，必定会出现诸多单据。如保险单、提单以及信用证等，而在传统交易方式下，这些单据信息的传递过程极易出现延误的情况，从而导致收账缓慢、出货受限，造成经济利益的流失。而利用电子商务进行国际贸易，在不受时间限制的情况下，交易双方能够充分利用网络迅速传输所需的标准化电子格式合同、发票及汇票等单证，这就大大节省了单证的传输时间，使得各种信息能够在交易双方迅速的传达，不仅提高了交易的效率，还使得企业间的交流更加方便快捷，促进企业间的良好合作 2.3 减少企业的库存 传统交易方式下，外贸企业通常需要保持一定的库存量来应付变化莫测的市场需求。但是在高库存政策的实行下，必定会使得企业的资金占用成本加大，且库存中的产品或者材料并不一定是当期的适销货品，无疑加大了企业的经营风险。而在电子商务模式下，由于以信息技术为基础的电子商务能够有效的解决企业在决策过程中所面临的信息不及时或者不准确的问题，企业可充分利用互联网搜集市场的需求信息，并及时将自身需求传递给供应商，使得产品或者原材料能够及时得到补充。可见，在电子商务背景下，企业可在低库存和高库存之间选择一个最有库存政策，最终实现企业的“零库存管理”