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【网康进阶之ICG 】-01-升级版本及恢复出厂设置 标题：升级版本及恢复出厂设置 1. 升级准备条件 A、检查设备【升级授权】在有效期之内 在【系统管理】- 【系统配置】- 【授权与更新】- 【升级授权信息】中，保证剩余天数不为负数 图1-升级授权有效 B、ICG 可以ping 通升级服务器 在 【系统管理】- 【系统配置】- 【系统工具】- 【网络工具】中，去ping 一下升级地址是否可以通 对应的地址为8 图2 ：ping 的测试 图3 ：ping 的正确结果 C、确认没有定制以及日志中心连接断开 标准版本均没有定制，日志中心连接断开志的是逻辑上的断开，不是指的拔开网线，在 【系统管理】- 【日志中心】的界面，将启用日志中心前的勾去掉，保证为空，就是不启用了 D、进行系统备份及手工截取网络配置部分 在【系统管路】- 【系统配置】- 【备份与恢复】中，点击备份，选择【导出文件】，点确定 这个时候会提示保存system.backup,只要文件不为0M，就应该是保存成功， 注:网络配置部分不会进行备份,需要手工进行备份(截图或者笔记) ~ 1 ~ 如有疑问，请联系网康科技24 小时服务热线：400-678-3600 【网康进阶之ICG 】-01-升级版本及恢复出厂设置 2. 升级ICG 软件版本 步骤一：正常登陆的时候，您使用的ip 为34 那么升级的时候，需要在这个IP 后面输入34/liveupdate 用户名和密码默认为ns25000/ns25000 步骤二：点击登陆，出现当前的版本号和已经安装的补丁信息, 步骤三：点击在线获取更新列表，会显示是否存在可以更新的补丁包；如果有显示，点 击该补丁前的空格，然后确定 ~ 2 ~ 如有疑问，请联系网康科技24 小时服务热线：400-678-3600 【网康进阶之ICG 】-01-升级版本及恢复出厂设置 步骤四：出现下载提示，显示新版本的一些新功能，点击的过程中，如果出现文件损坏等，可以不用 关注，直接点确定。（日志量越大，安装时间越长） 升级过程中，请不要中断连接，直到出现下面的绿色对勾，点返回或者确定为止 步骤五：如果已经是最新版本，则提示无可用更新 注：如果出现下面的报警，可能是点了升级以后，IE 界面关闭了。没有到出现绿色的 对勾，导致升级进程没办法安装， 这个时候只能单击 ‘红色’对话框中的那几个字，需要重新升级。直到出现【返回】字 样 ~ 3 ~ 如有疑问，请联系网康科技24 小时服务热线：400-678-3600 【网康进阶之ICG 】-01-升级版本及恢复出厂设置 3. 恢复出厂设置 用ssh 软件（putty ，CRT 等）或者通过console 口用超级终端登录， 推荐使用putty 工具 用户名：icgadmin 密码：netentsec 步骤一：让用户通过SSH 方式连接设备：ip address 就是设备的ip 如果ip 不记得了，那么可以使用串口线连接网康的console 口，选择【Serial】这个选项， 步骤二：进入后台后，输入用户名和密码： login as: icgadmin icgadmin@41s password:netentsec 此处地址为设备的ip 地址 进入以下界面： 输入命令：reset 并回车。 [NS-ICG]-reset 0