VOLTE掉话率及接入时延分析20160513.doc

QZ VOLTE掉话率及接入时延短板分析 VOLTE掉话率分析 1、VOLTE掉话率概述 通过提取GN平台掉话率专题分析统计了近7天全省VOLTE掉话率,情况如下: 地市 VoLTE视频始呼应答(次数) VoLTE视频始呼掉话(次数) VoLTE语音终呼掉话(次数) VoLTE语音终呼应答(次数) VoLTE语音始呼应答(次数) VoLTE视频终呼应答(次数) VoLTE视频终呼掉话(次数) VoLTE语音始呼掉话(次数) VoLTE掉话率(%) HZ 318 2 333 370746 396888 212 1 456 0.10 HZ 104 0 51 76254 96066 77 0 94 0.08 JX 499 1 111 107689 127527 430 3 376 0.21 JH 77 1 288 162714 193450 30 0 425 0.20 LS 15 0 35 30031 36669 7 0 56 0.14 NB 564 14 453 162341 203902 400 16 703 0.32 QZ 83 0 68 26737 32720 50 0 104 0.29 SX 255 0 69 121068 138768 181 0 114 0.07 TZ 361 7 195 185381 229168 219 8 268 0.12 WZ 159 1 98 257068 313453 82 0 178 0.05 ZS 183 0 17 21649 30907 154 0 40 0.11 总计 238 2 156 138334 163592 167 3 256 0.15 VOLTE掉话率=VOLTE掉话总次数/VOLTE应答总次数。从指标情况看,衢州掉话率为0.29%排名第十,与省平均掉话率差距0.14%,与省内最优地市掉话率差距0.24%，相比其他地市VOLTE应答总次数基数较小，且掉话总次数偏高。VOLTE应答总次数基数大的地市掉话率整体较低。 2、VOLTE掉话分析 1）GN平台提取VOLTE掉话原因分布如下： 1 TX2 RELOCOverall E xpiry；分析部分小区为无线环境差导致ESRVCC过程中X2超时，上下文释放携带此错误代码，现通过提升B2增加功率来解决此类问题，还有部分小区跟取calltrace待问题复现后分析 16 Normal Call Clearing；表示呼叫正在被清除，这是因为呼叫所涉及的用户之一已经请求清除呼叫 21 Radio Connection with UE lost，一般为问题，进行最低接入电平修改，B2门限抬升，调整，以及频繁切换修改CIO，减少切换，部分小区已解决，对于疑难小区已跟取calltrace待问题复现后分析 若解决掉话主要问题.17% 、21 Radio Connection with UE lost占比20.83%，掉话率可提升%。 2）GN平台近一天掉话分析 占比最多的为约%，若解决此问题，掉话率可提升%，可达全省 掉话原因 占比 次数 MME回复SGW UPDATE BEARER RESPONSE(Cause:94)，Request rejected（52.38%） 52.38% 22 Normal?call?clearing（14.29%） 23.81% 10 基站在BYE之前异常发出的上下文释放中携带casue（1）tx2relocoverall-expiry（9.52%） 9.52% 4 基站发送UE CONTEXT RELEASE REQUEST（21）casue：radio-connection-with-ue-lost给MME(（9.52%）) 9.52% 4 unspecified?4 （4.76%） 4.76% 2 3、VOLTE掉话后续优化建议 通过分析，VOLTE掉话主要原因为，MME回复SGW UPDATE BEARER（cause94），其次为radio-connection-with-ue-lost?(21)、tx2relocoverall-expiry切换超时 cause94问题：MME异常回复SGW UPDATE BEARER RESPONSE(Cause:94)会携带错误代码94，casue：Request?rejected，然后删除承载；此问题全部都出现在新网管上，现已对此问题站点跟踪calltrace昨日跟踪的top小区未复现该问题待问题复现后分析此类问题若解决可提升%，需重点 UE LOST：?(21)问题进行进一步分析优化主要切换通过调整B2，最低接入电平、CIO与参考信号功率等7小区，疑难小区还需跟踪catrace定位分析。 切换超时统