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中小微企业若何经由过程微博猎取精准粉丝
中小微企业如何通过微博获取精准粉丝
微博客作为一个新的交流互动平台,正在受到越来越多人的青睐。随着微博的“客”流量不但呈爆炸式增长,而且其影响力也与日俱增。微博客迅速成为中国企业及时传播信息,增加用户与企业粘性的营销利器。众多中小企业纷纷设立官方微博客,安排专人在新浪微博客开博,与粉丝紧密互动,积极推广企业品牌。从南宁企业微博的运营情况看,能做到有效推广获取精准粉丝的企业非常少,因此说微博营销品牌在南宁还是有很大的发展潜力。
从与很多南宁企业交流微博营销的话题中了解到,企业注册微博之后,如何增加精准粉丝的问题上都非常纠结,更是在品牌微博推广上不知所措;有些企业直接在微博上插入广告,导致很多粉丝产生抵触心理,对于品牌传播是非常不利的。对于这些问题,长期服务企业微博微信托管的南宁微传网络科技,结合了微博的运营特点和资源,对南宁企业微博如何增加精准粉丝做到微博营销的问题上提出了以下几个要点。
1、微博的定位
对自己微博定位是一个重要的环节,微博营销最忌讳急功近利,微博营销就是企业建立一个让自己扩大影响力的平台,所以企业要对自己有个准确的定位。定位好才能根据企业的定位来选择目标用户群去发布内容,吸引你的用户群体,当你的用户群体积累到一定程度,金字塔式的发散式的传播效应只是一个时间过程的问题。
2、微博平台的选择
目前的微博平台有很多,主要人气最高的还是新浪微博和腾讯微博。根据企业的需要来选择适合自己的平台,新浪微博的用户学历较高,大部分是80后或10后。腾讯微博的用户比较多,其中以90后居多。微博平台的选择首先看影响力以及用户的活跃度,再根据企业发展的方向来选择最适合自己企业的微博平台。
3、举办活动与利用名人效应
有奖活动是提高粉丝活跃性的最好办法,也是增加粉丝的助推剂,适当的活动能增加粉丝对企业的粘性与忠诚度,要注意的就是活动不能过度,过量的有奖活动只会带来大量的领奖专业户。名人效应是提高自己品牌知名度的最好办法,例如微博女王姚晨代言的赶集网。企业借名人之手来提高自己的知名度,名人的粉丝可以帮你的企业做转播,带来的二次转播的数量是非常可观的。所以在资金允许的情况下利用有奖活动与名人代言是可以产生非常好的品牌效果。
4、危机公关处理
一件坏事的传播速度是好事的3倍,微博传播速度快这个特点就更该注意。要正确对待处理粉丝的正面、负面提问,及时积极、愉快的沟通。尤其在活动的时候,活动结果要客观公正,不要引起粉丝质疑与反感。建立一个品牌也许要很久,但要毁掉一个品牌只是几天的事情,例如西门子的冰箱门事件让西门子的信誉大大受损,这种微博案例并不少见。因此在公关危机处理要时刻保持清醒的头脑,尽量用诚恳的态度来与粉丝交流。
最后,需要强调一点的是,企业做微博营销品牌并不是一朝一夕就可以实现的,这个需要运营推广的坚持。当然,企业也可以运用微博托管运营的模式进行,以其专业的微博运营团队整合微博资源,以达到最大化的推广品牌。(本文章内容经收集南宁微传网络科技整理得来。)
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