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流通概论 多选题 A 1、按交易量的大小及规范化程度不同，可将批发市场分为（中央批发市场；地方批发市场；自由批发市场） 2、按配送的经营权限不同，可将配送划分为哪几种模式（授权模式；物流模式；配销模式）。 3、按商品的用途分类，可分为（消费品；资本品） 4、按照经营商品的构成划分，可将商品分为（主力商品；辅助商品；关联商品）。 5、按照商品的用途分类，可分为（A消费品E资本品） B 1、百货店从产生到发展，形成了自己的经营特征，它们是（ABCDE） 2、百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设置销售区，开展（ABCDE），满足顾客对时尚商品多样化需求的零 售业态． 3、便利店的生存与发展需要三个基本条件（消费者夜生活时间延长；单身家庭或单身消费者的大量存在；家务劳动的外部 依赖程度高） 4、不同的零售店铺由于所在地区（经营规模、经营方式、经营品种、经营条件）的不同，其商圈规模、形态也不同。 C 1、仓储商店的突出优势是（以廉价吸引顾客；必投入费用低；为顾客提供较完善的自我服务设施）。 2、畅销商品信息包括（本店的畅销商品；本公司的畅销商品；本地区的畅销商品；全国的畅销商品） 3、超级市场的业务流程可以概括为（开架销售；自主服务；小车携带；出门结算）。 4、从发展趋势来看，我国商品流通政策将在以下几个方面发生变化；（强化对大型店的规制；重视对中小商业的保护与扶 持；驾驶对消费者权益的保护） 5、从各国的实际情况来看，实行特别许可或专卖的“特许商品”主要包括有（粮食、食盐；酒类、烟草；文物、珠宝；武 器、药品） 6、从历史的发展来看，商品交换经历了三个发展阶段（物物交换；以货币为媒介的商品交换；以商业为媒介的商品交换） 。 7、从世界范围来看，当今消费者需求的变化主要体现在（收入水平；人口结构；家庭规模；生活方式；价值观念） 8、从现实情况来看，我国零售商业的选址主要有以下特点（BCD） D 1、大多数顾客投诉的原因来自于（商品方面；服务方面；顾客自身方面） 2、电子商务的特点包括（交易过程的电子化；交易市场虚拟化；交易对象特定化；交易高效化） 3、店铺内部设计的功能是：（提高店铺利用率；方便顾客流动；形成良好的购物氛围；刺激消费者的需求。） 4、店铺外观设计的功能是（AB） 店铺外观设计的功能是（让顾客确知店铺的存在；吸引顾客来店）。 5、店铺选址时的客流分析对象包括：（客流类型；客流规模；客流目标；客流速度；客流滞留时间） 6、店铺选址时的客流分析主要是对（客流类型；客流规模；客流目标；客流速度）的分析。 7、店铺选址要尽可能避免下列地域（ABCD） 反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括：（禁止垄断；禁止不正当的交易限制； 禁止不公正交易）G 1、各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（通过一般经济政策；通过专门的经济政策） 2、根据批发商业的定义我们可以推论出批发商业有如下特点：（交易批量大；交易范围广泛；交易关系稳定） 3、供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点（供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式；供应链管理可以说是全过 程的战略管理；供应链管理提出了全新的库存观） 4、购物中心的主要功能是（购物、休闲、娱乐） 关于配送的描述正确的是（ACD） 5、各国对大型店铺的规制是出于（增加中小商业的经营机会；避免外部不经济） J 1、简单易行的确定商圈的方法是（ABCDE） 2、借鉴国内外企业推行配送合理化的经验，可采取以下（推行专业化配送；推行加工配送；推行共同配送；实行送取结 合；推行即时配送系统） 3、经济政策一般包括（生产政策；流通政策；消费政策；分配政策） L 1、连锁店的出现，改变了（专业化；标准化；组织化）和流水作业的现代工业生产方式不能在流通领域应用的传统观念， 使商业经营方式产生了革命性的变化。 2、零售企业服务品质的高低，主要取决于货售人员的：（服务意识；服务态度；服务技术与技巧；仪表举止）。 3、零售商的基本定价方法（ABC） 4、 零售商业的分类通常有两种方法（业种分类法,业态分类法.） 5、零售商业的基本定价方法有（成本取向定价法；需求取向定价法；竞争取向定价法） 6、零售商业的竞争包括：（水平竞争；垂直竞争） 7、零售商业的特点是（交易次数频繁，交易批量小。对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度。经营场所分散，经营受商圈 的限制） 8、零售商业三次革命的代表性业态是（百货店；连锁店；超级市场） 9、连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是(ABCD)。A具有较高的工业生产水平B国民收入及消费达到一定水平C有 较好的运输、通讯及物流条件D统一、开放、有序的市场体系 10、连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（