要使驱动有效你需要给予员工.doc

动力 有人能够把他的潜力充分发挥，有人却不能。怎么会这样呢？其实并没有什么神秘之处。一个人不勤奋工作的话，是无法发挥潜力的。不完善的管理会浪费大量的人力。人们勤奋工作是因为他们心甘情愿。他们心甘情愿是因为勤奋比懒散对于他们来说更能实现个人价值。 有时即使人们努力，也未必有出色表现 倘若发生以下情况，这就归咎于经理 员工没有机会表现或任务没有明确传达。 员工没有得到足够的资源。 员工没有足够的时间去做好。 员工被分派的任务既无挑战性也无刺激性，因此就没机会出成绩。 员工不清楚他/她该做什么。 如何使员工能够事半功倍 确保没有防碍优秀表现的因素，比如 设备不足 资金不足 培训不足 显示有防碍因素的迹象： 好斗——挑衅行为 失落感——对静物发怒 补救行为——重复失败行为 发白日梦——走神 悲观——不切实际的消极 退缩——放弃尝试 让他们清楚明白该做什么 以日程，目标等形式说明他们该做什么。 说明他们该如何达到目标（步骤与原则）。 建立活的计划 具体的而不是大概的。 看功劳而不是看苦劳。 共同建立的计划而不是单方决定的计划。 要说服员工努力工作，经理需要做到 形成一个“我做得到”的态度——自信的人更愿意付出努力 使自信丧失的因素 失败，尤其是近期的失败 经常被告之无能 经理可以通过以下做法来提高员工自信或使员工形成“我做得到”的态度 以支持的态度经常给予正确和富建设性的反馈 设立一个明确的尝试阶段，表明倘若员工确定已付出努力，将会谅解不尽如人意的结果， 积极地面对失望。把失败看作进步的迹象。你必须吃一堑才能长一智。 向员工表明最佳表现会得到奖励。而当员工充分发挥了潜能后，便给予他们奖励。 争取为顶尖表现所设的奖励 寻求创新的方法去奖励顶尖表现，记住奖励必须切合员工的独特需要。 下面所列举的都可以作为奖励： 有趣有挑战的任务，有利于员工的规定，免受恼人规矩的约束，工作时免受监管，表扬，嘉许成就的象征，与高层接触的机会，与外圈人士或专家接触的机会。 言出必行 避免偏袒或给予特权，除非员工的编写实在是出类拔萃 对所给予的特权作出解释，确保每一个人都知道公司的逻辑 让人人都有机会成功 需要清单 自主 *选择自己的梦想/目标/价值观 *选择自己实现梦想/目标/价值观的计划 对生命的认可（celebration） *认可生命的诞生 *认可生命的失去（哀悼） 整体性（integrity） *真实性 *意义 *创造力 相互依赖 *接受 *亲密 *谅解 *使生命更有意义 （exercise one’s power by giving that contributes to life） *将心比心 *诚实 *让诚实发挥力量（使我们从自 己的不足中学到东西） *赞许 *爱 *安慰 *尊重 *支持 *信任 *热心 生理成长需要 *空气 *食物 *运动 *免受威胁性命安全的生物的侵犯： 病毒，细菌，昆虫，食肉动 物（尤其是人类） *休息 *性 *住所 *接触 *水 游戏活动 精神交融 *美 *和谐 *灵感 *秩序 *和平对员工来说什么东西是重要的？ 不同的工作条件对员工的相对重要性是不同的。你对此的预测能力有多强呢？以下是工商业组织机构的员工列举出来的从一等（最重要）到十等（最不重要）的影响因素。你认为员工是如何将这些因素排序的？请作出标记。 ___ 事事关己. ___ 对所完成工作的充分赞许. ___ 丰厚薪金. ___ 良好工作环境 ___ 有趣的工作 ___ 工作稳定 ___ 经理个人对员工的忠