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电子商务案例分析提纲一、优购网的发展历史及概况1、优购网的发展历史优购时尚商城是中国领先的大型时尚B2C电子商务平台。销售类别主要集中于时尚服饰及鞋包类商品。网站由国内领先的时尚鞋服品牌、香港联交所上市公司百丽国际投资控股。自优购网成立以来,其近3年的发展历程大致如下:2011.07 优购网上鞋城正式运营;2011.08 网站日订单突破1000单;2011.08 百丽官方B2C淘秀合并至优购网上鞋城;2011.09网站日订单突破3000单;2011.11鞋类购物网站前三(数据来源Alexa);2011.11 双十一活动网站当日订单近5000单;2011.11 引入百丽旗下高端女鞋品牌思加图、妙丽、真美诗;2012.01 引进莱尔斯丹、CNE、哈森、蜜丝罗妮、芭迪、奥卡索;2012.03 网站日均订单突破6000单,峰值订单超过10000单,位居综合购物网站前二十名,鞋类购物网站第二名;2012.03 优购网上鞋城召开新品牌入驻暨首届供应商大会,包括接吻猫、奥卡索、富贵鸟、等15家一线知名鞋类品牌集体入驻;2012.05 网站日均订单突破7000单;2012.07 月峰值订单突破20,000单。公司日均订单超过6000单,拥有超过250万的注册用户,销售超过240万件商品;2012.11 继凡客、乐蜂两大垂直类电商入驻苏宁易购官网之后,据苏宁易购官方证实,国内另一家鞋类垂直网站“优购网上商城”也已入驻苏宁易购,部分商品将同步销售;2012.11 推进平台战略,已入驻当当、京东、苏宁易购、唯品会、银泰网等B2C商城;2013.3 “优购网上鞋城”正式更名为“优购时尚商城”;2013.3 优购主站与折扣站分离,推出以大幅优惠的折扣销售知名品牌的优购特卖商城。2013年3月26日,优购网上鞋城更名为优购时尚商城,预示着从鞋类扩张到其他时尚品类。2013年5月16日,在继当当、凡客进入折扣特卖市场后,百丽国际旗下电商平台优购时尚商城拆分出优购特卖商城,杀入折扣特卖市场。截止目前优购时尚商城在深圳、北京、上海、建立了三大物流中心,范围辐射华北、华东、华南、华中、西南等主要电子商务市场区域、用快捷、高效的配送服务让消费者感受到优质便捷的网购体验。据优购网透露,2013年优购移动端销售额同比增长275.34%,未来优购时尚商城还将继续努力布局移动购物终端的发展。2、优购网开展电子商务的必要性在2008年,百丽就发现了电子商务是传统企业必须要走的路径,当时通过以销售百丽自主品牌为主的“淘秀网”杀入电商大军,同时以淘宝的官方旗舰店以及各B2C平台的分销体系为辅助。不过经过了几年电商行业的变化,百丽公司的触网战略也随之加大了力度并进行了重整。整个百丽集团的电子商务新战略,可划分为两大部分。首先是独立B2C。为了容纳更多的百丽产品,包括自主品牌和代理品牌,百丽集团投资2亿美元成立了鞋类B2C平台“优购网”。第二部分是天猫。百丽在天猫共有5个核心旗舰店,采取4+1的运营模式。“4”分别指销售女鞋、男鞋、运动类等不同鞋品的店铺,“1”指今年3月刚刚上线的优购网的天猫官方旗舰店。这几家天猫的店,2011年完成了不到2亿元的销售额,预计今年会翻倍至4亿元。事实上,百丽电商以前基本上是靠天猫,天猫旗舰店的目标是规模和成长,但在未来,百丽认为既然淘宝店有盈利能力,就以做利润和损益为主,不再追求规模成长。因为优购承载了互联网化,它可以在“冲规模”上开疆扩土。天猫来弥补优购网的亏损。3、优购网现在的经营状况作为中国鞋王百丽集团的电商业务,优购网可以算得上一个“富二代”。优购网是垂直的B2C电商企业,优购网创业元老、CMO徐雷的总结说做好垂直电商关键在运营细节,与综合电商相比,垂直B2C经营的SKU没有那么高,用户重复购买也较低,把流量转化为购买更难,综合营销成本也高几倍。所以,垂直电商想做活得好,最关键的是运营细节,运营细节又反映在服务水平上,有服务自然有一定的用户群。优购时尚商城在线销售男装、女装、女鞋、男鞋、运动、户外、童鞋、箱包八大品类,涵盖李维斯、诺帝卡、玖熙、百丽、天美意、莱尔斯丹、哈森、森达、利郎、耐克、阿迪达斯、CAT、哥伦比亚等上百个知名品牌、数十万款商品。以经营经营时尚服饰及鞋包类为主,以优质、时尚为网站定位,以用户体验、服务至上为服务宗旨,依托投资方--百丽国际强大资金以及品牌优势,以开放、合作、共赢的经营理念与众多品牌商建立紧密合作,成为中国领先的大型时尚B2C电子商务平台。二、优购网的管理情况分析1、电子商务企业的组织架构2、电子商务企业的运营管理优购网上鞋城现在的产品都是以百货公司的主流产品为主,品牌上有一定的知名,以用户耳熟能详的时尚流行品牌为主,而且款式上也是当季的流行款式。优购网上鞋城的品牌发展会分为三个阶段:时尚优质鞋、时尚优质鞋服
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