药品经营利弊分析.docVIP

两全其美并不难 　　规避乱用医保卡之嫌 　　福建省东山县食品药品监管局 林国锋 　　国家并没有相关法律法规严禁医保定点药店销售生活用品的规定，但是，作为医保定点药店，应该自觉规避顾客乱用医保卡之嫌。其一，另设专柜，并声明该专柜出售用品不能够使用医保卡进行刷卡；其二，加强教育，规范店员的销售行为。对雇佣的店员包括小李自身，一定要加强自律行为，做到“不为顾客购买生活用品刷医保卡、不搞生活用品搭车药品出售、不把生活用品当作药品促销”；其三，另立台账，坚持生活用品与药品分开台账登记，不与药品购销台账混杂一起，做到生活用品进销货台账分明，有利于医保机构、药监部门的监督管理和检查，也有利于自身业务的管理。 　　药品和生活用品分别结算 　　福建省永定县食品药品监管局 俞闽 　　医保卡专用于购买药品而不是购买生活用品的，但是药店在工商营业执照核准范围内经营生活用品也是合法的，那么是否可以有个两全齐美的方法来解决小李的难题呢？首先小李可以设立生活用品专柜，与药品分开摆设；其次在收款时将生活用品独立现金结算，坚决不将医保刷卡的范围扩大到生活用品，严格守法经营；最后在药店的显眼处设立内容为“消费者如若发现本店违规用医保卡结算生活用品的行为，请致电医保中心进行投诉举报”的告示牌，让消费者来监督药店的经营行为。如此一来，小李的药店又能方便群众增加利润，又能够合法守法经营了。 　　合理更要合法 　　山东五莲县食品药品监管局 李军 　　药店以获取最大利润为根本目标，因此，应当充分发挥单体药店经营灵活、市场适应度高的特点，在坚持专业化的基础上，走多元化发展之路，进一步扩大经营品种，加大药店非药品类商品（包括生活用品）的销售，这样做既能规避与其他药店在药品价格方面的“正面冲突”，又能增加新的利润增长点，弥补药品售额小、利润低等不足，可谓一举两得。但同时亦应看到，药店销售生活用品等非药品既要合理更要合法。一是药店的工商营业执照的经营范围除了药品和医疗器械之外，还应包括百货日杂、普通食品等生活用品，否则就构成超范围经营违法行为；二是药店销售非药品必须设立专门区域，且在推销过程中不能以药品的名义销售；三是不能用医保卡结算在药店购买的生活用品等非药品。 　　鱼与熊掌不可兼得 　　必须专款专用 　　浙江省嘉兴市王江泾镇闻川大药房 聂宝林 　　医保经费是保障参保人员医疗费用的专项资金，目前我国财力有限，医疗保险经费不多，在最大限度内，为参保人员提供医疗保证，小李必须专款专用！当前少数药店鼠目寸光，被眼前利益所诱惑，迎合少数参保人员贪婪之心，将生活用品冒充药品报销，使药店的诚信度降低，最终退出医保，得不偿失。 　　坚决杜绝 　　安徽省聚源药业有限公司 琚凌杰 　　一旦医保药店销售生活用品了，市民用医保卡里面的“救命钱”用来购买日常生活用品会成为必然，药店亦可能大开方便之门，大量购进各类日常生活用品，这样就使市民手中的医保卡成了变相的购物卡。医保卡只能用于医疗消费，若用来买生活用品，此做法不仅违反了国家医疗保险规定，而且是一种骗取医保基金的违法行为，会导致医保基金的流失，也是在损害参保者的利益。我国部分城市已出现此种现象，管理部门应该加大宣传，整顿市场，坚决打击违规、作弊行为，为医疗事业提供良好的市场氛围。 　　药店不能成了“杂货店” 　　广东省新兴县食品药品监管局 林声 　　有的药店在同一自选货架的四个侧面分别摆放着非处方药、定型包装食品、日用品化妆品、食用油，俨然成了“杂货店”。这种急功近利的做法不利于药店的长远发展。一是损害了药店应有的文化品位和服务要求，药店的店风应处处体现出“严把药品质量安全，专业指导合理用药”的经营理念，让群众觉得值得信赖；二是药店涉嫌变相缩减药品经营使用面积，有的药店非药品的摆放区域竟然占据了营业场所总面积的1/3，这样的布局明显是缩减了药品经营使用面积，导致药品堆放混乱，未按规定贮存；三是药店涉嫌违反医保基金管理的相关规定，使医保卡几乎变成了“购物卡”。 　　增强服务，提升价值 　　山东茌平县食品药品监管局 郜文波 　　小李不应该经营洗发水、牙膏等生活用品，表面看这种行为能够增加利润，实则会给药店形象带来负面影响。药店经营药品是一种服务行为，更具有相对的特殊性，如果销售生活用品，会让人感觉这只是杂货铺，药品的质量信誉就会大打折扣。小李应该致力于提高药店内部的管理，增强服务能力，提升本店的形象，提升价值，赢得更多的利润空间。 　　理性看待多元化 　　处理好主业与副业的关系 　　福建省长泰县食品药品监管局 饶志农 　　只有药店的专业化做好了，才能考虑走多元化的道路。药店不是超市，二者在经营的方式、进货的渠道、消费的特点上都有很大不同。药店销售生活用品，要处理好主业与副业的关系，不能无视消费者的消费习惯和接受心理。比如，把食用油、鸡蛋与药品置放在同一