企业现代化管理与组织第二讲现代企业环境分析分析.ppt

第二讲 现代企业环境分析 一、企业环境分析框架 企业环境分析包括外部环境分析和内部环境分析两方面，而外部环境包括宏观环境分析和行业环境分析；内部环境分析包括核心竞争力分析和SWOT分析。企业战略分析的框架如图2-1。 图2-1 企业环境分析框架 二、外部环境的概念 1、外部环境的概念：是指存在于企业周围、影响企业战略选择及经营活动的各种客观因素的总和。 2、外部环境的度量 图2-2 环境的不确定性分析框架 三、外部环境与内部环境的关系 企业的外部环境=宏观环境＋行业环境，外部环境与内部环境的关系如图2-3。 图2-3 外部环境与内部环境的关系 四、宏观环境（PEST）分析 宏观环境分析的内容如表2-1 表2-1 宏观环境影响的PEST分析 1、政治环境分析 《反垄断法实施对汽车4S店的影响》 2、经济环境分析 《中国近30年来的经济调整》 3、社会环境分析 4、技术环境分析 五、行业环境分析 1、行业竞争性分析 图2-4 五种基本竞争力量模型。 （1）潜在进入者的威胁 （2） 现有企业间的竞争 （3）替代产品的威胁 （4）购买商讨价还价的能力 （5）供应商讨价还价的能力 2、主要竞争对手分析 （1）识别主要竞争对手 (2) 主要竞争对手分析内容 图2-5 主要竞争对手分析的内容 a、主要竞争者目标分析 b、主要竞争者的假设分析 c、竞争对手的现行战略的分析 d、竞争对手的资源和能力 （3）预测主要竞争对手下一步行动 六、内部环境因素分 1、企业内部关键战略要素 关键战略要素：企业管理者、企业结构、企业内部资源和企业文化四部分。 2、核心竞争能力分析 （1）核心竞争能力：是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。是某一企业内部一系列互补的技能和知识的组合，这种组合可以使企业的业务具有独特的竞争优势。 （2）核心竞争能力、核心产品与最终产品 。其关系见图3-6 图2-6 核心竞争能力与核心产品和最终产品的关系 (3) 核心竞争能力的特征 独特性 、扩散性 、增值性 、可变性 七、企业内部环境分析方法简介 1、关键因素评价法 表2-2 关键因素评价法 2、机会优势(SWOT)分析法 表2-3 SWOT示意表 八、影响力巨大的突发事件 《万科的“捐款门”事件》 《反垄断法实施对汽车4S店的影响》 “反垄断法”在8月1日正式实施，在西方国家，“反垄断法”有经济宪法的别称来衬托其市场地位。虽然在中国“反垄断法”处在刚刚施行的阶段，但是对中国经济生活的影响也将是不可估量的。对于汽车领域，“反垄断法”也将重点来解决目前汽车销售渠道的矛盾。 目前国内卖车渠道主要是以厂家授权的4S店为主，汽车大卖场为辅。另外根据之前出台的“汽车品牌销售管理办法”的规定，汽车经销 商必须取得厂家的授权才能卖车，这样就使得目前汽车4S店经销商完全处于厂家的从属地位，甚至可以看作是厂家销售公司的遍布在全国的各个“销售子公司”，拥有绝对的控制权。因此，从卖车的概念上来说，这其实是厂家对汽车销售领域的一种垄断。“反垄断法”的出台可能对目前盛行的4S店带来可能的变化： 1、4S店将有更大优惠幅度的权利 2、4S店将引进副件厂来增强竞争力 3、4S店异地售车成为可能 4、4S店将不再局限于只经营一个品牌困局 5、4S店将逐步改变其与厂家的“从属”地位 6、4S店将不在是“千篇一律” 7、