3.质量保证体系及措施剖析.doc

一、质量目标 本工程质量目标为：工程质量标准合格的验收要求施工。我公司在完成该目标的前提下，争创北京市优质工程。为了达到本工程的质量总目标，对工程施工采取全过程的目标管理。将单位工程质量总目标分成个分部工程、分项工程的分目标。各质量分目标落实到人，并实行经济承包，使每个项目员工和目标直接相关，对项目负责，并给每个项目员工以压力及动力，最大限度的调度和发挥每个员工的生产积极性和聪明才智，提高员工的质量管理意识。目标管理是施工全过程质量管理的中心内容。质量保证措施的每一项具体工作都必须围绕“目标”中心而展开。确定工程整个施工过程将以目标管理统揽全局，以经济为杠杆，以全面推广应用ISO9001质量体系为手段，开展质量管理工作。 除了严格执行规范和施工工艺及强化施工管理、抓好工程质量通病的防治外，同时要考虑本工程建筑特点，装饰要求坚固而用、环保易清洁、防撞防伤人等，固在施工中应抓好以下几个环节，以达到该项目的质量目标。 1）质量针对措施 需加强的工艺措施 不同材料交接处及节点处的工艺控制。 2）管理针对措施 若我司有幸中标，我们将以众多施工中总结积累的成功经验和教训编制专项施工方案，补充必要的施工大样在本工程的重点控制，达到甲方及监理方满意的质量目标。 二、质量保证体系 施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价，同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。 施工质量的管理组织是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我们将以以下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。 1）质量保证体系 项目部建立以项目经理为首的质量管理体系,项目经理对工程质量全面负责,对整个施工过程中的质量工作全面领导,是质量的第一责任者。技术负责人程师对工程质量负领导责任和监督、检查责任，专业工程师对工程质量工作进行具体管理，是质量的第二负责人，质检员负责对工程质量的监督检查，负检查责任；工长作为组员具体进行质量管理工作，是工程质量责任者。 项目质量管理组织机构图详见施工部署。 质量保证体系的制定应完整，措施应有力，具体措施为： （1）项目经理通过组织工艺样板以便对工人的行动进行培训。 （2）质检员的独立检查并培训。 （3）每个工人的劳动面要有记录。 （4）项目技术人员对外加工产品的跟踪检查和修正。 2）质量检查制度 树立质量是企业生命的观点，强化群众质量意识，明确各项目和各工序质量负责人，运用全面质量管理的科学方法，实行全员、全面、全过程的质量控制，针对质量通病的难题开展攻关，责任落实到每一个人，实行质量层层责任承包，各级施工人员要狠抓施工质量并以身作则。 严格执行质量管理制度，包括设计文件分级审查制，岗位责任制，质量负责制，定期检查制，技术交底制，测量复核制，隐蔽工程检查制，交接班制，质量活动日制，质量挂牌，群众自检制，对事故“三不放过制”。 3）质量保证组织管理领导小组 项目成立以项目经理为首的质量管理领导小组， 实行三级质量管理。项目经理对工程质量全面负责，对整个施工过程中的质量工作全面领导，是质量的第一责任者。 质量管理体系框架图见下图： 过程质量执行程序 三、特殊、关键过程 本工程的特殊工序施工有：基础底板及地下室外墙防水混凝土、地下室防水、钢筋直螺纹连接；关键工序有：钢筋混凝土、回填土、屋面工程、卫生间防水。 我们将从施工方案、人员配置、设备仪器、产品使用等几个方面进行严格控制，技术部门将编写科学、严谨、可行的关键工序施工方案及作业指导书，下发给相关工种负责人和班组长。在施工过程中，实行特殊过程质量责任制，定人、定岗、定标准专项检验。由质检员负责过程专项检验和记录。特殊工种操作人员必须持证上岗。 四、质量管理制度 （1）确定质量目标 工程质量目标：检验批、分项、分部工程验收合格证率100%。 （2）明确质量标准 保证钢筋、模板、砼质量，明确各项工程的质量标准，制定质量通病预防措施。 （3）加大技术投入力度 严格按“建筑安装分项工艺标准”及设计图纸要求施工，认真执行各项隐预检制度，工长组织好各项分项验收，抓好一次成优。施工前工长必须向施工班组作全面技术交底。施工中认真检查执行情况。施工过程中如发生严重的缺陷和质量事故，应及上报，不得随意处理。 （4）组织保证措施 1）基础工作 施工前，应严格按照国家现行施工规范和验评准组织编写工程施工组织设计。认真组织学习执行有关规章制度，对全体员工进行质量意识教育，牢固树立“质量是企业的生命”和“为用户服务”的思想。 按照IS09002体系运行文件的要求建立质量保证组织体系，设立专职质检员和成品保护管理员岗位，建立岗位责任制，并建立相应的台帐，单位的领导要经常检查质量保