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医院品管圈

省立医院 乔晓斐 邮箱邮箱::qxf820@163.com 邮箱邮箱:: 6/18/2014 主要内容主要内容 主要内容主要内容 1 基本概念及活动步骤基本概念及活动步骤 基本概念及活动步骤基本概念及活动步骤 2 活动中常见问题活动中常见问题 活动中常见问题活动中常见问题 6/18/2014 品管圈活动的基本概念品管圈活动的基本概念 品管圈活动的基本概念品管圈活动的基本概念 品管圈活动的基本概念品管圈活动的基本概念 品管圈活动的基本概念品管圈活动的基本概念 群众性群众性 群众性群众性 同一工作场所同一工作场所,,工作性质相近工作性质相近或相关的或相关的基层人员基层人员组圈组圈 同一工作场所同一工作场所,,工作性质相近工作性质相近或相关的或相关的基层人员基层人员组圈组圈 目的性目的性 目的性目的性 针对所选定之针对所选定之部门内部部门内部的问题的问题 针对所选定之针对所选定之部门内部部门内部的问题的问题 民主性民主性 自主性自主性 民主性民主性 自主性自主性 以以自动自发自动自发的精神的精神,结合,结合群体智慧群体智慧 以以自动自发自动自发的精神的精神,,结合结合群体智慧群体智慧 科学性科学性 科学性科学性 通过团队力量通过团队力量,运用各种,运用各种品管手法品管手法 通过团队力量通过团队力量,,运用各种运用各种品管手法品管手法 使成员感受到参与感使成员感受到参与感、满足感、满足感、成就感、成就感 使成员感受到参与感使成员感受到参与感、、满足感满足感、、成就感成就感 为了任务而活动为了任务而活动,圈长,圈长1人做事人做事 为了任务而活动为了任务而活动,,圈长圈长 人做事人做事 6/18/2014 圈名与圈辉案例圈名与圈辉案例 圈名与圈辉案例圈名与圈辉案例 爱心圈 圈名和圈辉不随着主题的改变而改变圈名和圈辉不随着主题的改变而改变 圈名和圈辉不随着主题的改变而改变圈名和圈辉不随着主题的改变而改变 6/18/2014 QCC活动的步骤活动的步骤 活动的步骤活动的步骤

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