荣誉业务人员管理制度(2014区拓版)课件.pptx

荣誉业务人员制度 （2014版） 区拓管理部 2014年9月 荣誉业务人员制度全新升级啦！ 全新标准 更高权利 目 录 新版荣誉业务人员变化点 新版荣誉业务人员解读 新旧制度衔接方案 原等级 新等级 金奖荣誉收展员 银奖荣誉收展员 1A级荣誉收展员 2A级荣誉收展员 3A级荣誉收展员 4A级荣誉收展员 变化点之一：等级分类 原条件 新条件 年资 业绩 品质 继续率 无不良投诉记录 短期健康险赔付率 一年内短期健康险出险率 长险1年内短期出险率 年资 业绩 品质 继续率 无不良投诉记录：如在评选期和荣誉享受期内出现投诉保全资金类保险欺诈、滞挪保费保险金、销售误导、不实承诺、未尽说明义务、恶意招揽、代签名的投诉案件，取消荣誉评选或荣誉享受资格。 在荣誉享受期如出现严重风险问题，经总公司审核后，即取消荣誉享受资格。 变化点之二：评选条件 原权利 新权利 资料代审 优先聘用 核保特权 核保特权上调 一帐通展示荣誉 MIT展示荣誉 各种媒介表彰 资料代审 优先聘用 核保特权 变化点之三：享受权利 目 录 新版荣誉业务人员变化点 新版荣誉业务人员解读 新旧制度衔接方案 等级 评选条件 资格有效期 评选期 1A 年资1年以上； 正式收展员员连续六个月（含）以上钻石 展业区主任（含）以上层级连续三个月（含）以上钻石 若未满足连钻，评选前半年内月均业绩达到8500元的各级收展人员 评选期最后一个月继续率≥87% 评选期品质扣分5分 1月评选有效期为当年3-8月 7月评选有效期为当年9月-次年2月 有效期若品质扣分≥5分或出现重大投诉，则取消资格 每年1月、7月两次 1月评选期为上年度7-12月指标 7月评选期为当年1-6月指标 荣誉业务人员评选标准（1/2） 等级 评选条件 资格有效期 评选期 2A 年累计API 10万 每月2件 年资2年以上； 评选期最后一个月继续率≥87% 评选期品质扣分5分 短期健康险赔付率=80% 若不满足上个条件，则近一年内短期健康险出险率=5% 长险1年内短期出险率=1% 当年3月-次年2月 资格期内若品质扣分≥5分或发生重大投诉，则取消资格 每年评选一次 评选期为上年度1-12月指标 3A 年累计API 50万 月均3件 4A 年累计API 100万月均3件 荣誉业务人员评选标准（2/2） 公司根据业务人员入围条件达成情况，授予相应等级的荣誉收展员称号。 业务人员各等级资格不可兼得，如符合多个等级，按等级高者资格享受。 契调标准按各荣誉体系层级人员所在机构标准上调以下额度： 荣誉业务人员享有的权利(1/3) 保额（万） 人身险保额 重疾责任保额 4A级 100 100 3A级 60 60 2A级 40 40 1A级 25 25 1、资料代审权 办理保全、非身故类理赔：代审身份证、保单、存折原件 办理新契约撤件、未挂单退费：代审存折 2、柜面服务顾问优先聘用权 在荣誉业务人员自愿基础上，优先聘用担任柜面服务顾问 3、新契约优先承保 4、新契约核保标准上调 4、财务资料收集标准上调 保额（万） 人身险保额 重疾责任保额 4A级 100 100 3A级 60 60 2A级 40 40 1A级 25 25 5、体检标准上调 财务标准按各荣誉体系层级人员所在机构标准上调以下额度： 51岁（不含）以下被保险人寿险、重疾体检标准按各荣誉体系层级人员所在机构标准上调，上调额度如下： 保额（万） 人身险保额 重疾责任保额 4A级 50 50 3A级 30 30 2A级 20 20 1A级 0 0 荣誉业务人员享有的权利(2/3) 6、公司在一账通、MIT等客户服务接触渠道展示荣誉业务人员荣誉级别，并由各机构安排在公司内部刊物、职场展板等信息传播媒介宣传荣誉业务人员。 荣誉业务人员享有的权利(3/3) 1、自觉维护公司利益, 保护客户权益。 2、积极做好核保的相关配合工作。 3、积极协助理赔人员办理理赔手续。 4、积极配合客服人员办理相关手续。 5、积极宣导平安企业文化。 荣誉业务人员的责任和义务 目 录 新版荣誉业务人员变化点 新版荣誉业务人员解读 新旧制度衔接方案 新版制度执行时间：2014年10月1日 等级 评选期 资格有效期 1A 14年1-6月指标 2014年10月-2015年2月 2A 13年1-12月指标 3A 同上 4A 同上 2014年金银奖荣誉资格享受至2014年9月底为止； 2014年10月按新办法重新评定： 新旧制度衔接方案 荣誉收展员，客户对我更加信任！ 荣誉收展员，荣誉让我更加自信！ 荣誉收展员，办理业务更有优势！ 荣誉多多！权力多多！ 马上行动！成为荣誉收展员！ 谢 谢