(学员版)职业素养与职业道德20100315.pptVIP

提问：对经销商来说，最重要的因素是什么？ 一辆三一挖掘机的售出只是与客户联系的开始，良好的售后服务是保证与客户良好关系以及赢得更广泛赞誉的基础 阅读材料：艰难险阻无畏 服务客户有心 视频播放：泰国酒店服务案例 3%的人会制定并写下自己的目标 案例：你是属于哪个小和尚 “人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却 往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的 心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是—— 二、充满热忱地重复简单 掌握命运、走向成功 当我们播下思想的种子，就会得到行动的果实； 当我们播下行动的种子，就会得到习惯的果实； 当我们播下习惯的种子，就会得到性格的果实； 当我们播下性格的种子, 就会得到命运的果实！ 准备的重要 控制你的脾气和语言。不要使用肮脏或辱骂性的语调、语言或姿势 制度与道德 情理法 四、定期检讨生涯现况 了解自己的特点与条件 检讨自己的工作履历 修正事业和人生目标 对现处组织的评价分析 把握目前的工作机会 职业发展实现路径与方法 ?? 我是07届本科毕业生，英语过了6级。虽然只是一年的时间，但我已经换了3份工作。现在在找第四份。寻寻觅觅，凄凄惨惨，发出去的简历如石沉大海。即便有面试，也是一听公司名字就不想去的。 其实我也不是喜欢跳槽，我很想找一家合适的单位稳定下来，但每次辞职都是被迫的。  第一份工作，我面试前就准备干1个月就走，因为当时刚毕业，