质量管理精细化 试题与答案.docVIP

1.下列选项中，不属于让员工第一次做对所需条件的是： (3分) ? ?A??正确思想 ? ?B??熟练技能 ? ?C??善良心地 ? ?D??防错能力 2.通过对产品生产要素的全面考察，人们提出了影响产品质量稳定的五大要素，其中不包括： (3分) ? ?A??人 ? ?B??料 ? ?C??环 ? ?D??检 3.下列选项中，不属于品质管理基本理念的是： (3分) ? ?A??标准化 ? ?B??技能培训 ? ?C??信息化 ? ?D??质量教育 4.企业要进行质量成本分析，先得确定质量成本组成。下列不属于质量成本组成部分的是： (3分) ? ?A??预防成本 ? ?B??鉴定成本 ? ?C??故障成本 ? ?D??保修成本 5.企业质量管理中，发货到客户手里收到最后的反馈结果，属于质量管理控制的： (3分) ? ?A??终端控制 ? ?B??进料控制 ? ?C??过程控制 ? ?D??服务控制 6.进行质量稳定控制的手段和方法一般称为质量管理工具，常见的质管工具中被简称为SPC的是： (3分) ? ?A??全面质量管理 ? ?B??集团活动 ? ?C??统计过程控制 ? ?D??因果分析图 7.QC七大工具是应用广泛的质量管理工具，下列不属于QC七大工具的是： (3分) ? ?A??统计法 ? ?B??黄金分割法