京东商城电子商务战略研究剖析.pptx

京东商城;;;刘强东，京东商城创始人，并任京东商城董事局主席兼首席执行官。他于1998年6月18日，在北京中关村创办了京东公司。公司早期代理销售光磁产品，并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。2003年，“非典”造成了对传统零售业的重大冲击，刘强东果断放弃了在全国扩张连锁店的计划。2004年1月，刘强东带领公司进入了电子商务领域，正式创办了“京东多媒体网”。 2007年“老刘”领导的京东商城迎来了丰收的一年：成功吸引千万美元的风险投资；销售额完成从千万元到亿元的完美逾越；受到业界及用户的广泛关注与好评；作为创业者“老刘”也在同年的“IT两会”、“中国信息产业经济年会”、“中国IT渠道精英”等多个评选活动中获得嘉奖。刘强东是一个在创业道路上充满坚定信念的人，踏实地走好每一步路是他信奉的人生准则。 2013年，刘强东带领京东开发新领域，成立京东金融集团。 2014年3月31日晚间，原华为终端电子商务部总裁、时任京东国际业务部负责人徐昕泉在其实名认证微博上说道：“全新的电子商务零售渠道全球化业务，伟大前景不可限量，小伙伴们，国际拓展业务喊你来加盟！”而其分享的地址显示为“北辰世纪中心”，这正是京东的总部所在地。;;;（一）京东集团基本信息介绍 京东是中国最大的自营式电商企业，2014年5月22日，京东集团在纳斯达克挂牌，股票代码：JD。目前是仅次于腾讯、百度、阿里巴巴的中国第四大互联网上市公司。2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。 2013年3月，京东商城正式将360的域名切换至。此外，“京东商城”这一官方名称也被缩减为“京东”，原先以蓝色为主调的“360buy”被更新成了一只名为“Joy”的金属狗，成为京东官方新的logo和吉祥物。京东商城官方对金属狗吉祥物的诠释是：对主人忠诚而著称，拥有正直的品行和快捷的奔跑速度，这一更改也引发天猫与京东“猫狗大战”的猜想。;（二）京东集团业务体系 2014年4月2日，京东集团正式进行分拆，其中包括两个子集团、一个子公司和一个事业部，涉及金融、拍拍及海外业务，各项业务运作独立，具有灵活性。 1.京东商城集团（子集团） 京东商城集团主要指京东商城网站及其配套的自营物流系统。 2.京东金融集团（子集团） 京东金融集团拥有丰富的理财产品,多元化投资新平台,打造一站式在线投融资平台，是互联网理财综合服务平台，主要包括理财、众筹、保险、白条、京东贷、股票等业务。 3.拍拍网公司（子公司）[ 2015年11月10日，京东集团发布公告称，因为C2C模式无法杜绝假货现象，所以决定到2015年12月31日停止提供C2C模式的电子商务平台服务。并在三个月的过渡期后，于2016年4月1日起，彻底关闭C2C模式的电子商务平台服务。] 拍拍网是京东战略收购的原腾讯电商旗下的业务，是一个类淘宝的C2C平台，目前致力于打造一个卖家和买家互通的移动社交电商平台，通过提供包括服装服饰，母婴，食品和饮料，家居家装和消费电子产品等在内的丰富的产品，来全面满足消费者的需求。 4.海外事业部（事业部） 京东国际化是刘强东的最后一个梦想。海外事业部主要通过进行海陆空战略、打造FBJ服务体系、开拓俄罗斯市场、实施移动端战略、构建产业新未来等方面来实现京东国际化。;;（1）政治环境 ①互联网＋ 2015年3月5日，在第十二届全国人民代表大会第三次会议开幕式上，李克强总理在政府工作报告中第一次出现“互联网＋”这个词，“制定‘互联网＋’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金，要整合筹措更多资金，为产业创新加油助力。” 网上流传着一个段子：“邮政行业不努力，顺丰就替他努力；银行不努力，支付宝就替他努力；通讯行业不努力，微信就替他努力；出租车行业不努力，滴滴快的就替他努力。”从某种角度说明了正是因为这些行业做的不够好，才有了互联网公司的施展拳脚的地方，从而可以倒逼这些行业去提高效率，加快创新。 ②大众创业，万众创新 2014年9月夏季达沃斯论坛上，李克强总理提出“要在960万平方公里土地上掀起‘大众创业’‘草根创业’的新浪潮，形成‘万众创新’、‘人人创新’的新态势。” 推动大众创业、万众创新，既可以扩大就业、增加居民收入，又有利于促进社会纵向流动和公平正义。;（2）经济环境 据《第36次中国互联网络发展状况统计报》显示（如图1），截至2015年6月，我国网络购物用户规模达到3.74亿，较2014年底增加1249万人，半年度增长率为3.5%；2014年上、下半年，这一增长率分