Bugzilla使用宝典2015.docVIP

Bugzilla 使用手册 版本1.0 深圳走秀科技有限公目 录 bugzilla使用手册 3 1 简介 3 1.1编写目的 3 1.2适用范围 3 1.3概述 3 2 操作指南---针对开发和测试人员 4 2.1 登录 4 2.2 BUG处理过程 4 2.3 BUG提交过程 5 2.3.1 查询 5 2.3.2 Bug的提交过程 6 2.4 Bug查询 8 2.4.1 Find a Specific Bug 8 2.4.2 Advanced Search 8 2.5 Bug处理 9 2.5.1 测试or 开发人员 10 2.5.2 测试人员验证已修改的?Bug 10 2.5.3 Bug报告者（reporter）或其他有权限的用户修改及补充Bug 11 3 Bugzilla管理员操作指南 11 3.1 创建classification，product，component和version 11 3.2 增加groups 13 4 权限问题----管理员操作 13 5 问题解答 15 bugzilla使用手册 简介 1.1编写目的 编写这一文档有助于实现以下目标：Bug的提交流程； 管理员如何进行管理； 如何设置权限； 1.2适用范围 本文档的阅读对象是：项目负责人员、开发人员、测试负责人、测试人员。Buzilla作为一个产品缺陷的记录及跟踪工具，它能够为你建立一个完善的Bug跟踪体系，包括报告Bug、查询Bug记录并产生报表、处理解决、管理员系统初始化和设置四部分：? 　　1、基于Web方式，安装简单、运行方便快捷、管理安全。 　　2、有利于缺陷的清楚传达。本系统使用数据库进行管理，提供全面详尽的报告输入项，产生标准化的Bug报告。?提供大量的分析选项和强大的查询匹配能力，能根据各种条件组合进行Bug统计。当错误在它的生命周期中变化时，开发人员、测试人员、及管理人员将及时获得动态的变化信息，允许你获取历史纪录，并在检查错误的状态时参考这一记录。系统灵活，强大的可配置能力。Buzilla工具可以对软件产品设定不同的模块，并针对不同的模块设定制定的开发人员和测试人员这样可以实现提交报告时自动发给指定的责任人；可设定不同的小组，权限也可划分。设定不同的用户对Bug记录的操作权限不同，可有效控制进行管理。允许设定不同的严重程度和优先级可以在错误的生命其中管理错误，从最初的报告到最后的解决，确保了错误不会被忽略，同时可以使注意力集中在优先级和严重程度高的错误上4、自动发送Email通知相关人员。根据设定的不同责任人，自动发送最新的动态信息，有效的帮助测试人员和开发人员进行沟通。Bugzilla是一个错误跟踪系统，用于对软件产品程序开发过程的错误跟踪。它的强大功能表现在以下几个方面： 1.???????? 强大的检索功能 2.???????? 用户可配置的通过Email公布Bug变更 3.???????? 历史变更记录 4.???????? 通过跟踪和描述处理Bug 5.???????? 附件管理 6.???????? 完备的产品分类方案和细致的安全策略 7.???????? 安全的审核机制 8.???????? 强大的后端数据库支持 9.???????? Web，Xml，Email和控制界面 10.???? 友好的网络用户界面 11.???? 丰富多样的配置设定 12.???? 版本间向下兼容 操作指南---针对开发和测试人员 登录 输入网址：0/bugzilla/ ，登录bugzilla页面。由配置管理员统一建立账号和密码，账号为公司邮箱，初始密码：123456。（为安全起见，用户登录后需及时更改密码） 【login】登录系统 成功登录后，点击【Preferences】-【Account Information】，进行密码修改。 点击【Preferences】-【Email Preferences】，进行邮件通知设置。 点击【Preferences】-【Permissions】，进行权限查询。 注意：在登陆使用之后，一定要退出登陆，这不仅是一个好不好习惯的问题，在bugzilla中将成为一个隐患——当你没有退出登陆而关闭页面，当用同一台机器再次访问的时候，系统会以上次登陆的用户访问——小心你的权限被错误使用哦！ BUG处理过程 （1）测试人员或开发人员发现bug后，判断属于哪个模块的问题，填写bug报告后，系统会自动通过Email通知项目组长或直接通知开发者。（通过assign to来分发） （2）项目组长根据具体情况，重新reassigned分配给bug所属的开发者。 （3）开发者收到Email信息后，判断是否为自己的修改范围.