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售楼业务员个人总结
售楼业务员个人总结
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一. 不善于解决谈客中出现的问题，并总是得过且过。
二. 在谈客中无法敏锐的洞察客户的心理。
三. 无法准确的把握最佳的成交机会。
四. 追踪客户无计划，随意性大。
这些问题通过细心的思考和琢磨，现在正在制定计划一一克服，解决方案如下：
一. 发现问题，随时记在笔记本上。自己除了寻找最好的解决方案之外，还要征寻每一位同事的意见，共同出谋划策，寻求最佳方案，并且要在第一时间解决问题。杜绝拖延的习性。
二. 多看一些有关心理学方面的书籍，增加有关心理学方面的知识，并在谈客中用心观察客户的每一个动作和表情，事后加以研究。
三. 成交机会稍纵即逝，更加应该注重和珍惜。在谈客时一定要打起十二分的精神，仔细倾听客户说过的每一句话，才可以准确把握谈客中成熟的成交时机。
四. 将客户按ABCD四种级别做一个划分。A为意向极强，极有可能成交的客户，每日必追踪。B为意向一般，却还很认可产品其中某方面的客户。二日追一次。C为没有较强的意向，只是随意转转的客户。三日追一次。D为无意向可客，可放弃不追。
在这半年当中，我也有相对去年进步的地方，总结如下：
一.时间观念增强，改正了拖延的习性。
二.掌握了一定的学习方法，可以帮助自己更好的去谈判。
三.增加了自己的自信心，愈挫愈强。
四.拿捏住了自己的最适宜心态，不急不躁，处之泰然。
相信这半年的成长对我今后的工作和生活都有着举足轻重的作用，我也相信我会越来越好的，于此同时，我对下半年的工作是这样计划的：
一. 天天有计划，月月有总结。
二. 三十本书一定要在下半年全部看完。
三. 在工作中为自己提升一个新的高度。
四. 每天进步一点点。
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