第五章 旅游业.ppt

旅游批发经营商 旅游零售商 旅游批发经营商 它既通过其自身的零售机构 从事旅游产品的销售，也通过 其他旅游代理商向公众销售其 设计或组装的旅游产品的旅行社。 经营方式：先同交通运输、饭店、旅游景点等旅游环节部门签订协议，以批量购买的价格定购各种单项旅游服务；然后，在对市场行情进行调查、分析和再把旅游产品通过旅游代理商或者直接出售给旅游消费者。 特点：企业规模大、数量少。 如美国运通、亚太旅行社、日本交通公社等。 旅游零售商，又称旅游代理商 它通过向旅游者销售由旅游经营商生产的各种 旅游产品获得销售佣金。 特点：规模小、数量多、分布广。 旅游活动的组织者 旅游产品的销售渠道 旅游过程的组织协调作用 （1）设计、组织和促销旅游产品 （2）公关协调、接待服务 第三节 旅游饭店 第三节 旅游饭店 按饭店的计价方式划分： 欧式计价饭店：只包括房租 美式计价饭店：房租和三餐 修正美式计价饭店：房租，早餐，午餐或者晚餐 欧陆式计价饭店：房租，欧陆式早餐 百慕大计价饭店：房租，美式早餐 按饭店的规模划分： 大型饭店：客房数600间以上，多属于豪华型饭店 中型饭店：客房数300-600间，适用于商业、度假、会议 小型饭店：客房数300间以下，多属于经济型饭店 （五）特种旅游交通 既具有运载功能，又有游乐特色，作为对交通运输的补充，有着独特的作用。 1. 缆车 2. 畜力交通工具 3. 人力交通工具 4. 风力交通工具 旅游目的 旅游距离 运输价格 旅行偏好和经验 其他环境因素 一、旅游景区的概念 旅游景区：也称旅游地、旅游目的地，其概念含义较为广泛，一般指有若干地域上相连的、具有若干共同特征的旅游吸引物、交通网络及旅游服务设施组成的地域单位。 广义：任何一个可供旅游者或者来访游客参观游览或者开展其他休闲活动的场所都可以称为旅游区 旅游区：是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。 二、旅游景区的类型 风景名胜区 世界遗产 地质公园 主题公园 森林公园 自然保护区 旅游城市（镇） 1、景区按景观特征分类 （１）山岳型风景区（浙江雁荡山、安徽黄山） （２）峡谷型风景区（长江三峡、黄河的三门峡） （３）岩洞型风景区（北京的云水洞、桂林的七星 岩） （４）江河型风景区（黄河壶口瀑布、漓江） （５）湖泊型风景区（太湖、洞庭湖、西湖） （６）海滨型风景区（青岛滨海、三亚海滨） （７）森林型风景区（广西花溪、浙江天目山） （８）草原型风景区（河北的坝上草原、呼伦贝尔大草原） （９）史迹型风景区（避暑山庄外八庙、八达岭） （１０）革命纪念地（陕西延安、河北西柏坡） （１１）综合型景观风景区（九寨沟、大理风景区） 2、景区的治理模式——决定景区信息系统的复杂性 3、景区的组织结构 三、旅游景区的特点 功能的专门性 开发的完善性 管理的可控性 场所的长久性 俄罗斯套娃 俄罗斯特产的木制玩具，一般由多个一样图案的空心 木娃娃一个套一个组成，最多可达十多个，通常为圆柱形，底部平坦可以直立。颜色有红色，蓝色，绿色，紫色等。最普通的图案是一个穿着俄罗斯民族服装的姑娘，叫做“玛特罗什卡” 。由于世世代代工匠精湛的雕刻和绘画技巧以及俄罗斯民族文化的积淀，受到了各国小朋友和大朋友的喜爱。 希望新婚的夫妇早生贵子，送这样的一个娃娃，这样就会有娃娃出来。因为套娃最早就是形容一个小娃娃在一个胖娃娃的肚子里面，所以是一个个的比一个小。套在里面的。 （四）水路 优点：运载量大，价格低廉，悠闲舒适空间大，可以观赏沿途风光。 缺点：速度慢，灵活性差，受季节、气候和水情的影响比较大。 第四节 旅游交通 三、旅游交通的类型及特点 第四节 旅游交通 三、旅游交通的类型及特点 第四节 旅游交通 四、影响游客选择旅行方式的主要因素 第四节 旅游交通 四、影响游客选择旅行方式的主要因素 差旅型旅游者：乐意选择航空、铁路和小汽车，很少乘长途汽车和轮船 消遣型旅游者：自驾车，乘飞机或火车 个人及家庭事务型旅游者：安全、高效、廉价 第五节 旅游景区 第五节 旅游景区 洛 阳 的 龙 门 石 窟 蜀 岗 瘦 西 湖 案 例 路南石林风景区 衡山风景区 峨嵋山 黄山风景区 三亚风景旅游区 大理风景区 上 市 公 司 经 营 非企 上业 市经 股营 份 制 隶 属 企 业 集 团 隶 属 地 方 政 府 隶 属 政 府 部 门 景区治理模式体系 企业型治理模式 非企业型治理模式 股份制 企业经营 整体租 赁经营 国有企 业经营 具