第1章服务业与经济发展.ppt

服务贸易与商品（货物）贸易的区别 交换对象不同 数据显示的途径不同 监管手段不同 国民待遇的获得上不同 导论 为什么要学习这门课 国际服务贸易在国际贸易学中的地位 如何学 1、为什么要学习这门课？ 服务贸易对经济的影响 服务贸易对政治的影响 存在问题：（1）服务贸易与货物贸易的比较 ?1982—2005年中国服务贸易差额情况 1998－2005年中国服务贸易进出口数据 服务贸易有助于你回答以下问题 国与国之间为什么会有服务贸易？ 服务贸易的主要形式是什么？ 各国采用的服务贸易的政策手段和商品贸易有什么不同？ 什么是GATS？ 为什么我国越来越重视服务贸易？ …….？ 2、国际服务贸易在国际贸易学中的地位 以服务和服务业为特定的研究对象，是国际贸易理论与政策研究的细化，是国际贸易研究对象的分解与研究边界的拓展 。 研究对象的特殊性使得服务贸易与实物贸易在理论基础与政策取向上存在着一定的差别。 本课程是国际贸易专业后半程的一门指定选修课，是一门新兴的课程。主要阐述了国际服务贸易的理论，政策和产业方面的问题。 在国际贸易的组成中，传统的商品贸易正在不断被服务贸易所替代，预计二十一世纪将是服务贸易的时代，中国作为WTO的重要一员，将以更加开放的姿态参与国际经济交流与合作，这样，国际贸易专业的学生懂得服务贸易方面的理论、政策和实务就显得非常重要。 3、如何学 参考书 利用好网络资源 Information Sites： 联合国贸易与发展委员会每年都会颁布UNCTAD Handbook of Statistics Contact Me 内容安排： 第一章 服务业与经济发展 第一节 服务、服务业的概念及其分类 第二节 服务业在经济中的地位及作用 第一节 服务、服务业的概念及其分类 一、服务与服务工作 二、服务业 一、服务与服务工作 （一）服务 （二）服务工作 1、服务定义 自由物品（free goods） 经济物品（economics goods） 实物形态：商品或货物（goods） 非实物形态：服务或劳务（service） 亚当.斯密： 认为生产和服务是两种性质截然不同的劳动。 前者生产价值物，可以视为生产性劳动，后者是非生产性劳动。制造业工人的劳动给产品增添了价值……相反，家仆的劳动随生随灭，不能带来任何价值，也不能留下任何价值物。 萨伊：最早定义了服务的内涵和外延。认为无形产品(服务)同样是人类劳动的果实，是资本的产物。 巴斯夏：劳务是一种努力，对于甲来说，劳务是他付出的努力，对于乙来说，劳务则是需要和满足。 服务与劳务是有区别的 服务与劳务是有区别的 首先，服务是社会劳动分工的产物，是生产力发展的表现；劳务是人们将自己的劳动能力供他人使用，是生产关系发展的表现。 其次，在生产活动过程中，服务生产的特点是服务生产者必须备有劳动者、生产资料，其劳动对象由消费者来提供（或指定）；劳务生产的特点是劳务生产者仅备有劳动者，其劳动对象和劳动资料由消费者来提供。 马克思：服务这个名词，一般地说，不过是指这种劳动所提供的特殊使用价值，就像其他一切商品也提供自己的特殊使用价值一样；但是这种劳动的特殊使用价值在这里取得了“服务”这个特殊名词，是因为劳动不是作为物，而是作为活动提供服务的。 霍尔（1977）： “一个农民可能在同其最后顾主完全隔绝的情形下种庄稼，然而一位教师却不能没有学生而从事教学。就服务来说，实际生产过程一定要直接触及某一进行消费的经济单位，以便提供一项服务。 一个简单而又明确的定义： 服务：主要是以活劳动的形式满足经济单位或个人的需要，增加服务接受者的价值或效用。 服务的基本要素： （1）资本 （2）劳动力 （3）知识与技术（人力资本） 2、服务的基本特征 ? 服务一般是无形的； ? 服务的生产和消费通常是同时发生的； ? 服务是难以贮存的； ? 服务的异质性，即同一种服务的质量差别； ? 服务具有较强的经验特征和信任特征； ? 服务消费者支付的价格通常并不是与其获得的实际产出相联系的 服务与商品的联系：替代性；统一性 F．尼尔森（美）、达比、卡内将产品品质分为：寻找品质、经验品质、信任品质 寻找品质：顾客在购买之前就能够确认的产品属性。 经验品质：只有在购买之后或在消费过程中才能体会到的产品属性。 信任品质：顾客即使在购买和消费之后也很难作出评价的属性。 三大类产品特征图： （二）服务工作 服务工作：从事服务的职业或岗位。 如制造业部门有管理、市场调研、销售、维修等服务工作；餐饮服务业有准备和端送食物、洗刷、扫地与维护设备的工作，还有经理和会计人员。 服务交付机构：服务通过什么样的机制或制度安排而被提