文化视角下的西安涉外旅游市场研究.pdfVIP

中国西部科技 2014 年 4 月第 13 卷第 04 期总第 297 期 91 文化视角下的西安涉外旅游市场研究 曾立伟 （西安航空学院，陕西 西安 710077） 摘 要：随着西安的城市定位确定为国际化大都市，西安的旅游业必将迎来快速发展。有鉴于此，从文化视角入手，结合 SWOT 分析法，研究西安的涉外旅游市场就显得很有必要。本文首先分析了国内外研究现状及发展趋势，然后分析了研究 的创新之处及对社会经济发展和学科建设的作用和意义，进而指出了后续的研究方向。 关键词：文化视角；SWOT 分析法；涉外旅游市场 DOI：10.3969/j.issn.1671-6396.2014.04.040 1 国内外研究现状和发展趋势 文章。他们在跨文化旅游者消费行为方面的主要研究结果包 1.1 国外跨文化入境旅游研究 括：文化差异是吸引国外游客赴华旅游的最重要因素，也是 自上世纪60 年代起，西方学界开始对不同国家游客的 国外旅游者表现出不同旅游行为的主要原因，不同文化背景 旅游活动进行研究。伴随着旅游活动全球化的发展，越来越 的游客在旅游决策、旅游资源偏好及客主互动方面会表现出不 [ ] 多学者开始重视文化差异对旅游者消费行为的影响。国外自 同的特点。这个结论与国际旅游学界的研究结果是一致的 。 20 世纪在这一领域的研究和论著可谓汗牛充栋，大体经历了 综上所述，可以得出这样的结论：第一，文化差异是吸 三个阶段：（1）起源于20 世纪 60 年代的“旅游影响研究”在 引外国游客赴华旅游的重要原因；第二，文化差异对入境游 当时逐渐形成了旅游经济，渗透于旅游环境与生态，旅游社 客在目地国家的旅游发挥着重要的影响。 会文化三个领域。（2 ）发展到20 世纪 90 年代，Pearce （1995） 1.3 SWOT分析法及其在西安旅游市场研究现状 探讨了旅游中的文化休克问题，从而学者开始研究文化价值 SWOT 分析法又称为态势分析法或道斯矩阵，是美国哈 观对旅游行为的影响，重点研究了日常社会文化模式导致中 佛大学教授 K·R 安德鲁斯于 1971 年在其《公司战略概念》 西方游客不同的旅游方式。（3 ）当前以Reisinger 和 Lindsay 一书中首次提出的。它通过调查，将与研究对象密切相关的 W.Turner （1998）为代表从跨文化角度对旅游行为进行研究， 各种主要内部优势（Strength）、劣势（Weakness ）和外部机 研究旅游者与东道主的互动过程中的跨文化差异，以及旅游 会（Opportunity ）、威胁（Threat ） 根据轻重缓急或影响程 者与东道主文化互动的关系。认为学术界必须重视跨文化差 度等列举出来，构造 SWOT 矩阵。并依照矩阵形式排列， 异对旅游市场开发的影响，才能对入境旅游市场的决策与消 然后用系统分析的方法，把各种因素相互匹配起来加以分 费过程进行准确推断。 析，从中得出一系列相应的结论。SWOT 分析法的优点在 随着跨文化理论在旅游学的不断应用，西方学者从文化 于考虑问题全面，是一种系统思维，而且可以把对问题的“诊 距离（Culture Distance ）的角度研究了入境游客在目地国家 断”和“开处方”紧密结合在一起，条理清楚，便于检验。SWOT 的主要旅游特征，体现在两个方面：(1) 文化背景相似（文 分析法被各学派普遍接受，是一种应用广泛的战略分析与选 化距离小）的旅游者更可能表现出相似的决策与消费特征。 择的工具。 运用 SWOT 方法，有利于人们对所处的状况进 例