改三高战略-梁湖凤.pptVIP

太平人寿三高战略 梁湖凤 个人介绍 学 历 大 专 原 职 业 行政人员 入行时间 2007年4月 入司时间 2008年6月 现 职 级 业务经理二级 7月晋升高级经理 团队人力 38人 主要荣誉 连续三届TOP2000培训 总公司金牌讲师 总公司首届“财富培训”讲师 总公司四星会会员 保险行业金银财“保” 英国劳和社主席彼得.列文爵士 解读“三高”战略 “三高”团队的内涵： 选拔、培养能胜任相应岗位所需素质的人才，以高品质的专业管理运作，为客户提供高品质的服务，创造高于市场同业水平（可量化）的绩效，从而达到可持续的健康快速发展。 “三高” ＝ 高学历、高门槛 、高不可攀 ？ “三高” ＝ 精兵之路 ？ —选择、控制、发展 “三高” ＝ 万元绩效 ？ —单位时间高于同业的绩效收入 “三高” 只有 “高人” 才能做，普通人做不了？ — “三高”：是我们标准、战略目标 我们要真正创建一个系统，选择合适的人 共同实践“三高”战略，不是一个人的问题 认识“三高”的具体含义 高素质：员工综合素质高于同业水平 —知识要素、能力要素、情商要素、“德” （个人品德、家庭美德、职业道德、社会公德） 高品质：服务品质和管理品质 —无投诉、继续率高、良好的生活工作习惯 —团队氛围好、有效支持高绩效的运作系统 高绩效：高出同业平均水平2－3倍的工作绩效 —是高素质和高品质团队建设的最终目的 认识“三高”的具体含义 高素质：相应岗位所需具备的综合素质，是一个人的知识、技能、态度与习惯的综合，也包括一个人的学习能力。 高素质不等于高学历，强调学历的目的是为了选择具有学习能力的人才。 高素质的意义在于： 选才与用才 高品质：包含管理品质与服务品质，重点是专业化的管理品质。（员工辅助与训练系统，团队氛围与文化、部门间协调与合作等）体现的是专业与价值。 高品质的意义在于： 育才与引才 高绩效：是一种结果指标，是高素质、高品质所带来的必然结果。 高绩效团队容易建立团队成员的荣誉感与自豪感。 高绩效的意义在于： 留才与引才 “三高”不是某个人的“三高”，而是进入到团队中主流人员的“三高” “三高”不是管理干部的“三高”，而是内外勤员工在各自岗位上彼此配合系统运作的“三高” 认识“三高”的具体含义 “三高” 不是停留在观念上的认同的“三高”，而是展现在每个人每件事上的用心的“三高” “三高” 体现在公司整体系统“专业、品质、绩效、氛围、行动力”营销文化建设上。 认识“三高”的具体含义 太平实践“三高”取得的成果 太平人寿国内复业八年来实现跨越式成长，各项指标走势惊人 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 24 53 123 221 295 460 560 799亿 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 18 50 150 260 450 600 800 950万 单位：亿元 单位：万 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 17 33 66 78 112 158 190 225亿 单位：亿元 历年保费总业绩 历年总资产 历年客户总量 公司历年年度百万精英人数分布图 0 2 1 2 3 18人 21人 27人 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 “三高”发展模式的成熟运作,太平人寿已经成为中国寿险业百万业务精英占比最高的公司。 百万标保数量图 当前寿险市场状况 解读 “三高” 战略 实现 “三高” 具备的条件 课程大纲 实现 “三高” 具备的条件 公司环境 客户群的定位 志同道合的一群人 快乐就是和喜欢的人 在喜欢的地方 做喜欢做的事情 公司环境 渴望高素质销售人才的呼声渐响，很多公司都提出过“三高”路线，很多基层经营者也尝试过“三高”，但因为环境不允许，都不了了之。 旧的氛围，旧的习惯很难改变，转型掉头很难实现。 太平人寿寿险从上到下为实现“三高”提供良好健康的环境