阳光人寿E服务平台上线啦1.pptVIP

阳光人寿E服务平台上线啦！ 阳光人寿 2011年12月 阳光E服务与您一起绿色环保低碳生活让我们一起体验E服务！ 轻松注册！ 登陆官方网站，在主页右方的保单E账户区域中，选择注册，进入注册页面，在此提供邮箱注册和手机注册两种方式。 输入邮箱、密码和验证码，点击提交。系统会将验证邮件发送到注册邮箱中，进入注册邮箱后，点击该邮件链接，即可完成注册。 输入手机号，点击校验，系统会将校验码发送到注册手机上，输入校验码、密码机验证码，点击提交，即可完成注册。 用户登录 输入邮箱/手机号、密码和验证码，点击登陆。进入E服务界面，如选择邮箱注册，系统会提示关联手机，输入手机号码，系统会将校验码发送到手机上，将校验码输入后完成关联。 手机或邮箱都可登陆 保单关联 登陆进入主页面后，选择“保单绑定”输入保单号码，完善客户五项信息后，关联成功。 第一步：点击保单绑定 第二步：输入保单号码 第三步：输入基本信息 如何使用E服务？ 登陆进入主页面，成功关联保单后，选择“我的保单”频道，可看到保单列表，点击“详细操作”按钮，即可看到E服务提供的查询功能。 点击“我的保单” 保单列表 点击 “详细操作” 可查询8项保单信息 阳光E服务，有奖大派送 活动时间： 2011年12月-2012年2月，每月抽奖一次 奖励对象： 鼓励客户注册且成功关联保单（不含卡单）的营销、银保渠道的服务人员 奖励规则： 活动期间，当月新开通客户的服务人员即可按渠道进行参加抽奖，一等奖各2名，奖励电饭锅一个；二等奖各4名，奖励电热水壶一个；三等奖各100名，奖励阳光心情笔记本一本； 活动期间，当月新开通客户数量≥5个，服务人员可直接获得阳光心情笔记本一本； 该活动按自然月当月新开通量进行奖励兑现，次月自动清零，不重复计算。 奖励兑现： 运营中心规划支持处将在2012年1月、2月和3月提取新开通客户及归属业务员清单进行抽奖； 抽奖结果以邮件的形式下发机构营销渠道、银保渠道、运营管理部、保费部； 奖品通过财务下拨的方式下拨给机构，机构按照费用标准购买奖品。 保全员激励 活动时间： 2011年12月-2012年2月每月一次 激励对象： 应交月在2011年10月-2012年2月，注册且成功关联保单的纯孤儿单客户的服务人员（保全员） 奖励规则： 活动期间，当月新开通客户数量≥3个，保全员可获得阳光心情笔记本一本。 奖励兑现： 运营中心规划支持处将在2012年1月、2月和3月提取新开通客户数及归属保全员清单； 奖品通过快递方式下发机构保费部。 机构激励 活动时间： 2011年12月-2012年2月 激励对象： 机构运营（含运营管理部和保费部） 奖励规则： 整体采用分组激励的方式； 月度奖励： 每月，每机构的新开通客户数超过基数的前提下，对新开通客户数进行排名，奖励第一名，奖金2000元。如未超过基数，则不参与排名。 QA Q1：注册方面，一个邮箱或一个手机号码是否只能注册一次？ A1：一个邮箱或手机号码只能注册一次，不可以重复注册。 Q2：保单关联方面，一张保单是否只能关联一次？ A2：只能关联一次。 Q3：如一个客户购买多个保单，都进行关联，在计算机构开通数量时，是否算保单数量计算？ A3：计算机构开通数量时，是按照开通的客户数计算。客户开通后，可在E服务账户下对其购买的多个保单逐一进行关联。 Q4：总部能否向机构提供客户清单，以方便机构使用？ A4：因客户清单涉及客户信息，属于敏感信息，公司是不允许提客户清单的。 Q5：总部能否提供详细的操作指南？ A5：总部规划处这边已经编写了操作指南PPT，同时在向机构机构下发的折页中也有操作指引。 QA Q6：注册且登陆且成功关联保单的一年期（含）以上客户的服务人员，这个一年期是指客户购买保单已满一年以上么？ A6 ：一年期是指的保险期间。 Q7 ：一年期定期寿产品是否计算E服务推广内容中？ A7 ：包括一年期定期寿产品 Q8 ：电销渠道是否涵盖在E服务激励方案中？ A8：包含电销渠道的客户 Q9 ：银保渠道的保单属于那种激励方式，业务员激励还是保全员激励？（保单生效后不在显示客户经理） A9 ：仍然属于银保渠道客户经理激励，从核心系统后台可以查到银保保单的服务人员。 Q10 ：业务员激励中抽奖的细则？ A10 ：总部运营中心将每月从后台提取客户开通清单及服务人员清单，在服务人员清单导入抽奖系统，抽奖系统自动抽出奖项。无人为操作因素。 谢谢大家