[求职职场]最受欢迎的求职面试礼仪一.ppt

求职面试礼仪（一） 教学内容： ????? 1、求职前的准备 ????? 2、面试礼仪与技巧  教学要求： ????? 要求学生掌握求职的资料准备（个人简历、求职信、相关佐证材料、推荐信等）； 面试的仪表礼仪、举止礼仪、谈话礼仪；面试应答技巧  教学重点、难点：????? 求职的资料准备；面试的举止礼仪；面试应答技巧。 第一节 互动环节 第二节 面试前的准备及面试礼仪 第三节 面试中的常见问题及经典提问 第四节 面试礼仪模拟剧场  第一节 互动环节 一、最令招聘官头疼的三大面试现象 1.面试频频遇家长 　　“我这哪是招员工啊，简直就像是幼儿园招生，好多学生都是带着几名家长来面试。”回忆起上周的一次面试过程，天津金一国际贸易有限公司人力资源部赵天海部长哭笑不得地说。今年不少公司面试不得不采取“封闭式”，就是因为很多家长的过度干预。有的家长做得很“到位”，一直等到下班，拦住面试考官拉关系。“我们家孩子倍儿老实，不会说话，可他很优秀、很懂事、很努力……”、“经理啊，我们想请您吃个饭，表表心意……” 2.简历花哨还注水 　　“我真不知道现在的学生怎么想的，把简历搞这么花哨，这么夸大其词有什么好的。”开发区一家大型合资企业的人力资源总监刘旭伍表示，他收到的一些简历竟厚达二十多页，更有男生“附赠”Flash光盘，女生送艺术照、写真集的。 　　简历上信息的“注水”问题，也或多或少反映了如今大学生的诚信问题——毕业论文还没写，简历里就已写“获得硕士学位”；同时兼任若干个民间组织的“主席”、“秘书长”；一位还没毕业的计算机专业本科生，竟自称当过某公司的“技术总监”，仔细一问才知道那是一家只有六个人的作坊小厂。 3.“投霸”一问三不知 　　令用人单位烦恼不已的，还有大学生“广撒网”、“地毯式”的投简历方法。这类“投霸”在被问及对应聘单位或应聘职位有什么了解时，给出的回答大多是避实就虚的答案。更有甚者，很“诚实”地告诉面试官，“我投的简历太多了，投的什么职位自己也忘了”。 面试怎样才能脱颖而出 场景1：面试官对我失望 　　面试进行中，面试人员对我不时的皱眉或者轻轻摇头，似乎很不满意我的表现，不难令人联想到自己的表现令人失望，赢得工作的机会不大，心情顿时黯然神伤。 支招：不要受人影响,一般而言，面试官都是有相当工作经验的，更清楚自己作为公司的代表，应该保持友善来维护公司形象，如果是因为个人心情不佳或者应征者表现不合心意而显露出不太友善的样子，应该是十分罕见的。有一个可能性是：面试人员假装不满意应征者表现，观察应征者会有什么样的反应。 在这种情况下，应征者还是应该尽量回答面试人员的提问，因为我们不能控制别人的反应，只要保持自己表现良好就可以。 你所认为的对方是否友善或满意，只是主观的感觉，而且人在紧张的时候很容易选择性地接收负面信息，会不自觉地将对方一个小动作放大，认为对自己不利。在这种情况下，更应该放松自己，不被面试官的情绪所左右，重新拾起信心，只集中精力表现自己，不要受人影响。 场景2：你为什么要说谎？ 　　应聘咨询方面职位，面试官问到我一个问题： 问：你平时做过分析报告吗？ 答：做过几次 问：你一般做一个分析报告需要多长时间？ 答：可能2周左右 问：现在我让你用1天时间来做出一份分析报告，你觉得可以吗？ 答：……恩……，我觉得可以。 问：你平时做一个分析报告需要2周，现在用1天来做，你不觉得你说的很假吗？你为什么要说谎呢？ 答：……我……(脸开始发烧，手心开始出汗) 支招：冷不丁有人说你“说的话很假”、“为什么要说谎”？，真让人心里发毛，在这个强调诚信的社会里，自己表现受到了别人质疑，“是呀，我为什么要说谎呢”？但这里存在一个前提的错误，并不是对你为什么说谎感兴趣，事实上是面试官在考验应聘者的反应，这时候只要能够自圆其说，甚至可以反败为胜。 比如，以下的回答：“我认为一点也不假，我也并没有说谎，因为我做事情是以完成任务和达成结果为目的的，如果必须在1天之内完成，我可以组织一个小组，大家共同来完成，或者寻求其它帮助，促成目标的达成”。因为面试官只说要完成，并没有说通过怎样的方式完成，这样的回答，正反应了应聘者的自信、机敏与聪明，不失为非常巧妙，对不同的职业类似情景都可以这样应对。 场景3：小组讨论遇“恶人” 　　在小组讨论中，有些人精于辩论，一谈起话来便滔滔不绝，也许废话连篇，罗里罗嗦，一点没说到点子上，但牛气哄哄，态度强硬，不给别人说话的机会。这种“欠拍”的人多次抢白他人，我被多次反驳却无法应对，只觉得胸口发闷，堵着一口气出不来，心里自然也不是滋味。 支招：主动缓和气氛但一个简单的道理是，抢白者不等于表现好，被反驳者也不一定处于劣势，在小组讨论中说话最多的人未必获最高分数，当面挑战别人论点的人甚至会给人负面形象，所以不