电子商务的以前与未来.docVIP

电子商务的过去与未来 一、电子商务的概念 电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。它是以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。其分类有B2C、C2C、B2B、G2C、G2B。其中B2C是指企业对个人的商务活动，C2C是个人对个人的，B2B是企业对企业的，G2C是政府对个人的，G2B是政府对企业的。 二．电子商务的历史发展 最初，电子商务意味着利用电子化的手段，将商业买卖活动简化，通常使用的技术包括电子数据交换（EDI）和电子货币转帐，这些技术均是在20世纪70年代末期开始应用。典型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。在70年代和80年代，信息分析技术进入电子商务。80年代，随着信用卡、自动柜员机和电话银行的逐渐被接受和应用，这些也成为电子商务的组成部分。进入90年代，企业资源计划（ERP）、数据挖掘和数据仓库也成为电子商务的一个部分。如今，电子商务的涵盖十分广泛的商业行为，从电子银行到信息化的物流管理。电子商务的增长促进了支持系统的发展和进步， 包括后台支持系统、应用系统和中间件，例如宽带和光纤网络、供应链管理模块、原料规划模块、客户关系管理模块、存货控制模块和会计核算/企业财务模块。 电子商务的研究始于70年代末，电子商务的实际应用起源于1996年，时间并不长，但以其高效率、低支付、高收益和全球性的特点，很快得到企业和政府的重视，发展很快。到1996年底，全球最大的500家公司中，有80%拥有自己的网址，树立了公司的网络形象。到1997年，美国在网上开设的商店已经增加到2万家。通过网络实现的电子现金业务占通货流量的10%。1998年4月6日，美国商务部发表了名为“崛起的数字经济”的报告称，北美网上购物的人数达100万。预计到本世纪末，电子商务交易额将超过2000亿美元,每年还将以超过国民经济一倍的速度增长，到2002年电子商务的交易额将达到3000亿美元，相当于美国国内总产值的8%，信息业的从业人数将达到740万人。1996年6月联合国国际贸易委员会提出了《电子商务示范法》。1997年4月，欧盟提出了《欧盟电子商务行动方案》，同年7月美国又提出了《全球电子商务框架》。还是这一年的12月，美国和欧盟共同发表了有关电子商务的联合宣言。中国进入世界贸易组织是迟早的事情，而在世界的商品贸易和服务贸易中，都将越来越多地采取电子商务方式。 三、国内外对电子商务发展的推动 (一)国外对电子商务发展的推动作用 国际上一些巨型的信息产业公司对电子商务的兴起，发挥了巨大的推动作用。兰色巨人IBM在90年代初期，经历了3年的亏损后，于1993年，新任董事长郭世纳走马上任后，提出了一切围绕网络的发展战略，率先在全世界推动电子商务的发展。世界各国投入巨资建设互联网，其收益从何来？最重要的收入不是别的，正是电子商务。IBM提出了一个公式：电子商务=Internet+Intranet+Extranet，认为电子商务是将买方、卖方、厂商和合作伙伴在国际互联网、企业内联网和企业外联网中结合起来，从事网络计算环境下的商业应用。以网络为依托，通过协同工作，出售包括信息产品在内的各种商品和服务，以达到赢利的目的。1995年10月，全球第一家网络银行—美国安全第一网络银行在美国诞生，这家银行只是在国际互联网上有一个网址，10名员工，1996年存款达到400万美元，预计1999年将达到4亿美元，向世人证明网络银行将向传统的银行业务提出挑战。994年7月开业的网上书店—亚马逊（Amazon）在短短的几年间，就发展成为世界最大的书店，它是由31岁Jeff Bezos在租来的一间地下室里创建的。[3]仅1997年，即可提供250万种图书供选择，拥有客户多达150万。1998年第一季度利润增长31% 达到8700万美元，上半年达2.03亿美元。世界上最大的书店，却没有一本现成的图书。这是一个网上的虚拟书店，通过网络实现顾客和出版商之间的买卖交易。选择范围大，购书方便，价格低廉，是亚马逊在竞争中制胜，迅速崛起的关键。 (二)国内对电子商务发展的推动作用 我国计算机应用已有40多年历史，但电子商务仅有十多年，1987年9月20日，中国的第一封电子邮件越过长城，通向了世界，揭开了中国使用互联网的序幕。1990-1993年，开了EDI的电子商务应用阶段。1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展打下了基础。1998年开始进入互联网电子商务发展阶段