分公司的组织架构与职能定位.ppt

分公司的组织架构与职能定位 主要内容 分公司组织设置的一般原则 分公司的组织架构图 分公司各部门的主要职责 主要内容 分公司组织设置的一般原则 分公司的组织架构图 分公司各部门的主要职责 主要内容 分公司组织设置的一般原则 分公司的组织架构图 分公司各部门的主要职责 主要内容 分公司组织设置的一般原则 分公司的组织架构图 分公司各部门的主要职责 部门职能描述及主要工作内容　 办公室部门职能描述 承担公司综合协调、宣传公关、行政管理、安全保卫和后勤保障工作，为基层、机关和领导提供全方位和高质量服务。 人力资源部职能描述 以方便、快捷的工作效率，合理配置人力资源，规范人力资源开发、管理，薪酬核定及发放，教育训练等工作程序，不断强化监督约束机制，为经营管理和业务发展保驾护航。 财务部职能描述 以全面预算管理为基础，围绕经营目标和发展规划，提供财务支持，实施财务指导、监督和检查，维护财务制度，促进业务发展。 企划部职能描述 以市场调研、经营规划、竞争策略、管理信息和品牌形象为核心，进行具有战略性、全局性、前瞻性、应变性的企划活动，为职能部门提供准确信息，为领导决策当好参谋。 信息技术部职能描述 建设和维护稳定高效的电子信息系统，为公司办公自动化、数据信息化、业务流程与管理系统程序最优化构建良好的技术平台，为业务发展和管理水平的提升提供有力支持。 稽核室职能描述 建立严密的内控管理体系,强化监督约束机制，防范和化解风险，促进经营管理水平的不断提高。 团险综合管理部职能描述 承担团体保险业务契约、理赔、客服等全面管理工作，力求以优良的契约品质和服务水平，为销售部门提供后援支持，为公司增加经营利润，为客户创造最大价值。 团险销售部职能描述 组织实施公司团体业务市场销售策略，承担公司下达的相关计划指标任务，成为公司团体业务销售高绩效团队，为公司提供利源，为客户创造价值。 支公司职能描述 营销部职能描述 制定并组织实施公司个人寿险市场营销策略,建立与完善营销管理系统,承担公司下达的相关经营指标任务,成为市场开拓能力强,核心竞争优势明显,经营绩效优良的个险销售指挥中心。 培训部职能描述 以针对性较强，快速反应和全面系统的专业培训，为营销业务一线提供强大的智力支持。 理赔部职能描述 契约部职能描述 保费部职能描述 客户服务部职能描述 制定公司全面客户关系管理战略与策略并组织协调实施，打造企业优良服务的品牌形象。 银行代理部职能描述 努力拓展银行(邮政)代理销售渠道，不断提高产品销售能力和管理水平，为客户提供优良服务，为公司创造最大价值。 中介代理部职能描述 组织实施公司中介业务市场销售策略，努力拓展经纪人和专业代理公司销售渠道，承担公司下达的相关计划指标任务，为公司建立长期稳定的集团业务客户群,以提高市场份额,增强竞争优势。 在本支公司及所属营业区组织实施公司市场营销策略，承担公司下达的相关计划指标任务，对业务外勤人员提供直接的服务、支持和管理，成为公司组织与业务发展的高绩效的团队,同时在公司与基层营业区之间行使部分层级管理职能。 1.制定本支公司及所属营业区的年度组织和业务发展计划，并分解至各营业单位执行 2.采取有效措施，大力推进增员及业务员队伍建设 3.完善业务督导系统，及时采取改善经营指标的有效措施 4.有效整合培训资源，组织业务员初级制式培训和针对性强的衔接教育训练 5.宣导并实施公司关于业务人员的各项管理制度 6. 通过柜面内勤人员完成新契约的前期作业流程并提供良好服务 7.营业职场的行政管理与氛围营造 支公司主要工作内容 营销部主要工作内容 1.制定营销业务年度发展计划，合理分解并组织各营业单位实施 2.大力推进增员，并不断提升业务员队伍体质 3.建立和完善业务督导系统,及时采取改善经营指标的有效措施 4.建立销售激励体系，策划各类竞赛方案，进行有效宣导与炒作 5.开发和提供行销辅助工具 6.健全业务人员管理系统,理顺合同、考核、佣金等各项操作流程,并实施日常管理 7.营销信息的统计分析与反馈 培训部主要工作内容 1.制定培训工作计划，建立健全营销培训体系 2.负责专兼职讲师队伍的建设与管理 3.诊断培训需求，组织实施各级各类培训活动 4.开发各类制式和非制式培训教材，并进行有效利用 5.理顺各项操作流程，建立及维护培训档案资料库 以快速、准确、