帮助学员掌握如何科学设定工作目标;.docVIP

(课程效果： 帮助学员掌握如何科学认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。~1987) ； 台湾吉悌电信（Siemens）股份有限公司人事经理、人力资源处处长(1987~1999) ； 中华人力资源管理协会副理事长、认证委员会主任委员。 专长项目：HRM体系、人力资源规划、选才与面谈技巧、薪酬考核设计、平衡计分卡、人力资源主管训练等。 辅导培训代表企业：硅品精密工业股份有限公司、瑞昱半导体股份有限公司、广达计算机股份有限公司、 统一综合证券股份有限公司、万客隆股份有限公司、台湾美国运通股份有限公司、美商贝克曼仪器有限公司、 山东比德文动力科技有限公司、湖南湘钢梅塞尔气体产品有限公司等等。 ( 上课地点/时间——苏州 2012年3月31—4月1日（周六、日） 培训对象：人力资源总监、人力资源经理、人力资源主管、薪酬经理及相关人员。 培训课时:12H（上午9:00-12:00 下午13:30-16:30） 课程费用：2380元/人（含教材、学费、午餐、结训证书等） 咨询电话：0512 包先生 主页： (------------------------------------请剪下报名表传真至0512------------------------------------ 福友企管研习会报名回执表 《目标管理与绩效考核评估》 □ 苏州 3月31-4月1日 企业名称 地 址 培训负责人 电 话 传 真 邮编 VIP会员类别 VIP卡号 有效签卡人 E-mail 姓 名 性别 部门与职务 联 系 方 式 姓 名 性别 部门与职务 联 系 方 式 备注： 1、代订房间：□否 □是 ：标准 元/天，入住期： 月 日 ，共 间 共 天 2、缴费方式：□银行转账 □现场缴现 开户行：厦门建行营业部 账 号：35101535001050017950 目标管理与绩效考核评估 10.考评量表与分数量表评分之比较 11.绩效排序的方法 八、绩效评核十偏误 小组讨论─绩效不公原因与反应 常见的绩效评核偏误 避免绩效评核偏误的对策 量表填写-绩效评核检查表 九、绩效管理两目的 绩效管理最终的目的 提升员工绩效的方法 绩效管理两目的─口诀 能力与潜力决定员工发展目标 能力基准的员工发展计划 员工发展计划内容 人力资源决策 13.工作计划展开-责任区的展开 14.工作计划展开-手段的展开 （量化KPI的同步展开） 15.工作计划展开-手段的展开 （质化KPI的依序展开） 16.项目管理与目标管理周期的对准 六、目标设定演练 七、强制分配三理由 强制分配的定义 绩效分布标准偏差与绩效等级数目 强制分配的图解 绩效等级名称实例 绩效等级配额实例 美国公司的绩效评比分配 台积电的绩效评比分配 个人作业-部门绩效分布标准偏差调查 强制分配三理由 三、目标项目选定 目标管理的PDCA管理循环 工作设计与目标管理的关系 工作目标设定与展开表格 工作目标设定与展开案例 工作目标设定的程序 量化与质化的工作目标 质化转量化的工作目标 工作目标的三个来源 工作目标来自四面八方 工作目标的来源-由上而下 由下往上汇整目标所暴露的问题 工作目标的来源-由下往上 工作目标的来源-水平展开 工作目标的来源-依部门而不同 通则性的价值链模式 “U“型的工作目标展开程序 “U“型的工作目标展开说明 工作职责与关键绩效指标的关系 个人作业-简要工作说明书 四、目标水平设定 量化与质化KPI的比较 量化与质化KPI的案例 根据学习曲线提升趋势设定KPI值 决定学习曲线或KPI值提升的因素 设定循序渐进每期增进的KPI值 循序渐进每期增进的三个KPI水平 调整循序渐进每期增进的KPI值 设定跳跃式KPI值的配套措施 设定跳跃式KPI值所暴露的问题 崭新工作目标的KPI值设定 考虑用来成本效益的KPI值设定 设定循序渐进KPI值的必要性 五、期初目标展开 目标管理的PDCA管理循环 工作目标设定与展开表格 SMART的工作目标设定 工作目标的权重 工作计划的设定 工作计划的衡量 工作计划的负责人员 工作计划的水平展开 逆向思考的工作计划设定 工作计划的达成期限 工作计划的展开方式 工作计划展开-KPI值的展开 ( 主讲老师——张瑞明（台湾）——台湾最具权威的人力资源管理专家 (课程大纲： 一、绩效管理两面向 小组讨论-绩效定