商务礼仪及职业形象塑造_金融理财师.pptVIP

调查发现： 调查发现 （1）世界著名的300名金融公司决策人 认为形象是成功的关键； （2）2500名律师认为个人形象影响收入； “印象管理”认为 “印象管理”认为 个人形象就是公司形象。职业形象通过外表、沟通、礼仪留给客户印象，这个印象反映了公司的信誉、产品及服务的质量。 “印象管理”认为 内强个人素质 外塑职业形象 人际关系润滑剂！ 现代竞争附加值！ 她们给你的感觉有什么不同？ 仪表的重要性 仪表的重要性 种类 整体印象中所占比重% 视觉信号 55% 声音信号 38% 语言信号 7% 而视觉信号中仪表给人留下的第一印象是最重要的因素 一个人的仪表在社会交往过程中是构成第一印象的主要因素， 你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断。 二装束礼仪 各场合着装规范 ?公务场合 ——制服、套装 ?社交场合特点：时尚、个性 ——时装、礼服、民族服装（忌穿制服） ?休闲场合着装特点：随便、舒适自然 ——休闲装、牛仔装、沙滩装、运动装等 如何选配领带 蓝色、棕色、栗色和灰色 深底色斜条、圆点及较规则花纹的领带 同色系原则 对比原则 繁简搭配原则 职场女性着装六忌 女装色彩搭配 色不在多，和谐则美 协调色搭配 对比色搭配 主色调与辅助色彩 着装四要