三、无线排队机功能介绍.doc

无线排队解决方案 一、系统方案拓扑图： 1 二、排队系统操作流程： 2 三、无线排队机功能介绍 3 四、物理呼叫器功能介绍 5 五、LED无线窗口显示屏 5 六、语音系统（叫号系统） 6 七、工程案例 7 一、系统方案拓扑图： 硬件系统由取号主机、柜员呼叫器（按窗口数量配）、窗口显示屏组成（按窗口数量配）；软件系统由语音系统数据统计软件部分组成。硬件系统每个组成部分均加装的无线收发模块，通过通讯协议使之成为一个无线的排队系统。 二、排队系统操作流程： 1、顾客到取号主机触摸办理业务名称取排队号码 如取:缴税业务 打印排队小票： 3、工作人员呼叫顾客（1001）办理业务， 4、工作人员呼叫同时窗口屏同步显示呼叫信息： 5、工作人员办理好业务后顾客评价离去： 注：每个顾客业务结束后，评价器语音提示顾客进行评价。评价结束后，叫号器及取号主机界面显示的等待人数自动减一。 三、无线排队机功能介绍 1、金属烤漆机壳，外观新颖，主机采用国内知名品牌威盛工控主机， 2G内存、64G固态硬盘、显存64M， 17寸超A管液晶显示器，高质量表面声波触摸屏，标准偏差小于2MM，同点5000万次无故障，内置告诉热敏打印机（爱普生自动切纸，刀头使用寿命在30万次以上）。 2、软件功能介绍 1》系统可联网联机统一发号； 2》系统可无线对接（无线发射器），也可有线连接（双口有源）； 3》系统支持100种业务以上