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调查报告的前的准备 调查报告的前的准备 （一）调查报告的前提做好调查研究 一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。 准备阶段：社会调查准备阶段要做的工作包括：选择调查课题；进行探索性研究；制定调查研究方案；抽取调查样本，以及人、财、物方面的准备等。 调查阶段：调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式和调查方法进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路。 分析阶段：也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。 总结阶段：总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。一般的调查研究常常把总结工作和撰写调查报告合二而一。 （二）调查报告的调研方法 1、调查 调查报告的主要材料来源于调查，科学客观的调查是写作调查报告的第一步，也是至关重要的一步。 （1）调查前的准备 1、知识准备 2、技术准备 3、心理准备：五勤腿勤、手勤、眼勤、口勤、脑勤 （2）调查对象 调查伊始，须搞清调查对象。心中要先预设好问题，打好提纲，才能有的放矢地获得自己所要的答案。明确你要调查的本文由论文联盟http://www.LWlM.COM收集整理问题，设定调查的人群。总之，要目的明确。 （3）调查的作用 1、为描述性研究提供材料 2、为干预性研究提供数据 3、为课题提供依据（现状、问题、方向） 4、为决策部门提供依据 （4）调查方式 个别访问：注意问，听，看，记，想五个基本环节 开会调查：控制人数。少了，容易冷场；多了，不易掌控 问卷调查： 问卷调查是一种书面调查的方式，以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象。问卷的设计一般多采用客观题的形式，便于调查对象回答和选择，也有利于统计结果。问卷的设计还要注意科学性，与调查目的紧密结合，问题设计应简明清楚，不致引起歧义或令被调查者无从作答。除客观题外，也可配合少量主观题，让调查对象畅谈自己的看法。由于问卷调查可避免调查者与被调查者之间的直接接触，可减少被调查者的疑虑，表达出自己的真实想法和实际情况。特别是现在有了电子计算机等先进的统计手段，提高了问卷调查的效率，有利于节省时间，节约开支。而且问卷调查可通过邮件、网络等方式进，不受时间地点的限制，是大型调查的常用有效方式。 （一）设计调查问卷 1、明确调查目的：要了解哪些情况，解决什么问题。调查通常要解决是怎样、为什么的问题，在问题设计必须要能得出这两个问题的答案。如果只回答了是怎样，而没有为什么，那么这份调查报告势必写不出深度来。 2、确定调查的总体：人数、人群。 3、设计问卷。 问题数量：一般为10-20个问题。问题不宜过多，以免引起被调查者的厌倦情绪。问卷数量：100以上。太少不足以显示调查的科学性和普遍性。 调查报告写作时心中应有一个清晰的对象。在调查时，这个对象是被调查者；在写作时，这个对象是读者。因此，问卷式调查的设计应注重被调查者这个读者，问题的设计必须以被调查者为中心，既要能达到调查的目的，又要能让他们愉快地作答，还不能引起他们的反感。 应有封闭式问题和开放式问题。 封闭式问题：有固定答案供被调查者选择。 开放式问题：没有固定答案，由被调查者自己作答。不宜过多。 问题设计要有针对性，单一明确、清晰具体，不能摸棱两可、有歧义。既要能将答案指向被调查的目的，又要让被调查者容易作答。 避免无效问题。 答案的设计要利于被调查者思考选择和调查者统计整理。必须明确具体，没有歧义。 （二）问卷设计的原则和要求 1、问题选择 切合调查的目的，可问可不问的不问 不触及禁忌 隐私 困窘 敏感性问题要委婉 复杂、难度大的问题不问 2、问题表达 措词严谨 语气亲切 文字通俗 提问公正 答案意思明确 界限清楚 3、问题的数目与安排 先易后难 先封闭后开放 敏感性问题置后分散 4、虚假回答的防备 采用他我差率 设置两问方式 研究者自我表露 设置效度题目 （三）调查的方法 按照调查对象的范围大小，我们通常把调查分为普遍调查和非普遍调查两大类。普遍调查和非普遍调查，是调查的两种最基本的方法。 1、普遍调查 即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式，可以获得系统、完整、多项目的数据和资料，获得的信息最准确最权威。但工作量大，难度高，一般多用于重大项目，如工业普查、国有资产普查等。 2、非普遍调查 即