有效的店铺管理.pptVIP

作为一个管理者 你可以不知道下属的短处， 却不能不知道下属的长处. 谢 谢 * 进入心灵的频道!找到人际沟通的金钥匙!? * 小溪只能泛起美丽的浪花，它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流，才能惊涛拍岸，卷起千堆雪，形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系，只有当无数个个人的力量凝聚在一起时，才能确立海一样的目标，敞开海一样的胸怀，迸发出海一样的力量。因此，个人的发展离不开团队的发展，个人的追求只有与团队的追求紧密结合起来，并树立与团队一起风雨同舟的信念，才能和团对一起得到真正的发展。 * 关于服装搭配,很多人的理解,仅仅是一个服装色彩或者服装款式的配搭,错!错!错!实际上服装搭配是一个很复杂的相当艰巨的工程,它需要搭配者具有广博的文化、历史、专业等各方面知识,又需要丰富的人生阅历以及高超的服装专业智慧,从专业层面上来讲服装搭配需要敏锐的市场嗅觉,以及流行趋势把握尺度和高超的着装审美情趣,我们在进行服装搭配时不但要掌握服装的色彩、服装款式,更需要揣摩穿着者的心态以及穿着的场合,穿着的肤色,穿着的风格,穿着者的展示欲望.穿着者的性格以及作为穿着展示对象的穿着目的.面对不同的对象展示搭配形象,比如,穿着者面对的恋爱对象、交流对象、谈判对象、上级与下级、好朋友与一般朋友等等各种复杂的关系.因此,需要付出很大的努力,才能达到服装搭配的高级境界.各位朋友,如果您想成为服装搭配的高手.请您每天关注ni3721服装搭配栏目,我们将以虔诚的心态,不懈的努力,来引导全世界,百分之九十九点九九九的劳苦大众(穿着搭配的烦恼者),脱离苦海,并将引渡你们达到光明的彼岸. * A店 成交率：30人÷50人=0.6 成交率60% 搭配率 40件÷30人=1.3 共销售30单 40件 B店 成交率：60人÷80人=0.75 成交率75% 搭配率 91件÷60件=1.52 共销售60单 91件 * 1.讲解盘点目的和工作程序2. 安排人员明确分工，将商品归类摆放3. 盘点前避免繁复的货品进出调拨4. 准备所有盘点用品 5. 将所有单据进行整理统计 卖场管理－陈列管理 区域划分 系列摆放 平衡对称 突出焦点 色彩搭配 服装搭配 展示多样 重复出样 卖场管理－人员形象管理 人员的妆容与仪表 统一的制服 人员的精神状态 卖场的整体氛围 卖场管理 提供一个舒适、明快的购物环境，不仅能吸引顾客乐意光临本店，同时也能使工作人员保持良好的心情，更大程度的发挥积极性、创造性 卖场管理-6S管理 请问：6S的来源？ “6S管理”由日本企业的5S扩展而来，是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全. 卖场管理---6S管理 6S 整理 SEIRI 整顿 SEITON 清洁 STKETSU 安全 SECURLTY 素养 SHITSUKE 清扫 SEISO 　整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。 目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。 想想：我们的店铺是不是有很多需要整理的？ 6S——整理 整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标示。 目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。  想想：如何将整理好的东西更好的进行整顿分类？ 6S——整顿 清扫（SEISO）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。 目的：稳定品质，减少工业伤害  想想：店铺内的哪些地方如果没进行清扫会严重影响我们的销售？ 6S——清扫 清洁（SEIKETSU）——维持上面3S成果。 维持好的工作环境，即可以给员工带来工作上的愉快感，同时也可以给顾客带来好的购物心情. 6S——清洁 素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神 （也称习惯性） 目的：培养有好习惯，遵守规则的员工，营造团员精神。 想想：你做到了吗？你养成了吗？ 6S——素养 安全（SECURITY）——重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。 目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下 想想:再好的工作环境没有了安全意识，也是无济于事. 6S——安全 “造势”小窍门——捧人场！ 店堂明亮，保持新鲜感 音乐适中，保持活力感 待客殷勤，保持亲切感 自我调节，保持愉快感 准备工作 热情迎宾 介绍产品 试穿服务 排除异议 附加推销 收银步骤 送宾细节 服