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收文 外部送达本机关单位的公务文书和材料,包括文件电报、信函、内部刊物、资料等其他文字材料。主要分内部收文和外部收文。 收文的流程 签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复 收文流程 收受分流:签收,内外收文登记,登记摘编,初审,分办 办理收文:承办,拟办,批办,注办 传阅催办查办:组织传阅,催办,查办 收文处置:归档,暂存,销毁,清退 秘书的收文办理 1、来文 2、秘书机构签收,登记,初审,分流,递交相关领导 3、领导批示 4、秘书机构组织传阅 5、秘书机构递呈交由相关部门承办 6、秘书机构或其他监督机构催办查办 7、交还给秘书机构,秘书机构向领导汇报工作后将其入档 签收 严格履行签收手续。秘书科每周定期派人到市委收发室签收机要件、信件。签收信件、机要文件、挂号时,要看清信件是否属于本部;检查封口是否破坏,密封是否完好;核对实际信件数、信封号码与登记情况是否相符。准确无误后方可签收。急件应注明签收的具体时间。文件或信件统一由专人处理,不得擅自拆封。 登记 启封、摘编、记录入册 注意: 收文与发文,平件、密件与急件一般应分别进行;分清轻重缓急,急件随到随登,平件分批登,但也应当日到当日登;登记序号应不留空号,不出重号;字迹工整、不滥用简称;所有登录项目都应完整准确;对于无标题文件应代为拟出简明、确切的标题。 登记方式 登记方式:簿册式、联单式、卡片式 联単式:1、随文运转 2、收发保存 3、催办 4、入档 登记信息 要素:收件时间、编号、来文单位、来文类型级别、签收信息及签收时间、摘编及附件信息 来文去向、承办签收、初审意见、处理结果。。。。。 初审 主要针对下级来文: 归类,审查,筛选纠错,拟办 分办 拟办:初步办理,文件分流,部分文件直接批示 批办:领导审阅 承办:具体部门具体执行办理 注办:由承办人在公文尾角或文书处理单上简要注记公文的处理情况(如是否办理,复文字号和日期等),以备日后查考。简单的说是由承办人签注公文承办情况,以备忘待查。 传阅 传阅一般由秘书机构负责,要求: 1、保障确认传阅到位 2、适当分流,比如加人手,保存副本 3、丰富传阅手段 4、及时传阅,反馈领导 5、建立合理传阅顺序及程序 6、登记掌握文件去向,建立登记手续 并由秘书协调进行次于监督机构直接催查的催办,要求做事的方式方法 催办 明确对象与对承办工作的要求(时限、方式、原则等);将有效进行催办工作所需要的情况以《文件催办单》等形式记录在案,作为催办依据;定期或随时向承办部门或人员催询、检查承办工作进展情况;及时协助制订和实施解决问题的方法、措施,保证公文迅速有效地运转;验收办毕公文,综合反映承办工作实际情况与结果,注销已办结公文。 查办 文查办与催办都是带有监督性质的管理活动,但两者的区别也是比较明显的:①催办是对承办公文过程的监督控制,重点在于使公文按“时”办毕,查办则不仅要监控承办过程,还要管公文产生实效的全部过程,按时、按质、按量地将有关事务办毕;②催办一般是以一份具体公文为单位展开,查办则是以一件“事情”为单位进行,在若干份公文反映同一“事情”的情况下,查办往往就围绕这样一组公文而展开。 查办工作的一般过程是: 立案,即确定查办对象;交办,向有关部门布置查办任务;向承办部门催询办理情况;反馈,由查办人将查办情况和结果反映给领导者;销办,注销已获结果的承办事项,对办毕公文做出处理。 收文处置 答复:及时,准确,具体告知来文单位处理情况 入档:处置期间借用的文件归还,办理过程中的记 录按规定销毁或整理存档,存档按类别和机密级别归档 销毁:不需记录以及特殊需要销毁的内容 暂存:未处理完毕但告一段落或有争议的文件 清退:将有关办毕的收文按期返归原发文机构或由其指定的有关单位。 * *
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