麻醉及手术医院评审课件.pptVIP

医院评审 内 容 医院评审的特点 医院评审的方法 医院评审的标准及解读 新一轮医院评审的特点 在标准和评审结果表达设计上，引入PDCA（计划-实施-检查-处理）管理理论，体现出推动持续质量改进的理念。 采用书面评价、现场评价、医疗信息统计评价和社会评价相结合的多元评价方式。 利用追踪方法和诊断相关分组（DRGs）等管理工具，提升评审科学性。 强调建立持续改进机制，将过程与结果评价相结合，是动态评价。 从技术、服务、环境、功能等多维度评价医疗质量，涵盖了医疗质量多元化的特点，强调全面、系统化的管理。 核心价值观是“以病人为中心”。 突出“以质量为核心”。 PDCA 质量管理的常用方法与工具 主要评审方法 查阅资料 调查访谈 实地访谈 个案追踪 抽查考核 评审方法的改进 分组简化（管理、医疗、护理、院感、药事）； 加强医院的自我评价； 以A、B、C、D、E作为结果表达方式，不再扣分，全有全无； 设计了核心条款和可选条款； 增加了DRG与指标的运用； 评审要素的开发与使用； 追踪方法理念的使用； 合理规划现场评审时间； 现场评审以查看和访谈为主，而非资料的审查； 评审结果重在看未符合标准的程度。 现场评审路径的转变 从原来按分科室、分专业的评审方式，转变为从 医院整体系统进行评审，以病例追踪方法，通过 一个病人的服务全过程，将所涉及