解读临床护理质量评价标准.pptVIP

掌握临床护理质量标准保障患者安全 主要内容 临床护理质量标准 检查方法 如何做好临床护理自查 护理风险分析与防范 什么是临床护理？ 广义---涵盖所有护理内容 狭义---特指我院6项护理质控项目之一 主要是针对某一具体患者的护理质量所进行的评价 评价对象：不仅是患者，还包括对责任护士的评价 临床护理质量评价标准 目的: 评价护士管理病人的质量 有助于护士有目的，有计划的开展工作，保证护理工作的质量。 临床护理质量评价标准内容 分级护理（30分） 护理程序（10分） 责任制护理（50分） 检查的方法 方法一 看 看病人（床单、指甲、头发、皮肤、口腔、管道等） 看记录（一览表、护理计划、护理记录、体温单、安全评估及告知等） 方法二 听 听护士介绍（病情、治疗、阳性体征等） 听病人反映（服务态度、护理效果、健康教育） 如何做好自查－－了解目前临床护理存在的问题 更多地关注病人，比较少地检查护士 护士对评估工具的运用不准确 护士对护理程序的运用不是很娴熟 护士对病人的心理、饮食、睡眠、阳性体征关注不多 患者对健康教育知晓率低 患者不能够陈述责任护士的名字 如何做好自查－－方法 吃透标准 把握重点检查的时间段 加强薄弱环节检查 掌握方法：不引起不必要的纠纷；不伤害护士 加强人物选择：重点病人、年轻护士 选择合适的时间完成检查：交接