电脑常见故障及维修.ppt

湖北宋清龙集团有限公司 微机的常见故障及维修 其它设备故障 光驱 开机时光驱检测失败 系统找不到光驱 光驱读写困难 机箱 电源 机箱带有静电 U盘与移动硬盘 系统找不到U盘 弹出时显示“无法停止” 前置USB不可使用 CPU常见故障 分析处理： 产生这种情况与CMOS电池或主板的相应电路有关。首先测量主板电池的电压，如果电压值低于3伏特，应考虑更换CMOS电池。假如已经更换电池，故障又出现，则是主板CMOS供电回路的元器件存在漏电，此时需将主板送修。 CPU常见故障 3．开机无反应 现象：打开电源开关之后，电源和CPU风扇都能正常运转，但无显示。 分析处理：在遇到这种故障时可采用替换法来确定故障的具体部位。假如消除了主板、电源引发故障的可能性，则可确定是CPU的问题并多为内部电路损坏。倘若如此的话，就只能通过更换CPU来解决了。另外，在最新的P4主板上，只有把主板上的20芯和4芯的电源插头插上了才能正常工作，若忘记了插4芯的插座，故障现象同此一样。 内存常见故障 1．内存条质量不好引起的故障。 现象：Windows系统运行不稳定，经常出现非法错误；注册表经常无故损坏，提示恢复；无法成功安装操作系统。 分析处理：这种情况一般是由内存芯片质量不好引起的，可考虑更换内存条。 内存常见故障 2．系统提示“内存不足” 现象：运行一些软件时经常出现内存不足的提示。 分析处理：一般这类情况主要是由于病毒或者系统盘剩余空间不足引起的，可用杀毒软件清除病毒或整理系统盘，保证系统盘有足够的空间。 内存常见故障 3．内存条金手指氧化引起的无法开机 现象：开机即长鸣报警，无法显示。 分析处理：这种情况主要是由于内存接触不良或损坏造成的，若内存条是好的，可拆开机箱把内存条重插一下，如果是内存条损坏则需要更换内存条了。 硬盘常见故障 1．系统不认硬盘 现象：系统从硬盘无法启动，从软盘或光盘启动也无法进入C盘，使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。 分析处理：这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上，硬盘本身故障的可能性不大，可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验，就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受，一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线，如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备，就要分清楚主从关系。 硬盘运转正常，无热量或发热量巨大. 硬盘常见故障 分析处理： 这是接触不良、接口损坏、数据线损坏都能引起这样的故障，还有可能的原因就是硬盘与其他设备之间存在冲突。如果你新添加了配件，而在这之前使用硬盘没有问题，那一般问题就出在这里。最常见的就是与光驱和其他硬盘的冲突，一般可以通过检查跳线的主从来解决。 硬盘常见故障 还有可能的原因是硬盘供电电压不稳，这个原因导致的问题在主机上出现的比较少，因为主板电源供电一般是比较稳定而充足的，最多可能出现的地方是目前流行的移动硬盘，所以大部分移动硬盘提供额外的电源线。 硬盘常见故障 再有一个原因就是硬盘控制电路故障，平时使用没有出现过任何问题，在意外之后寻找不到硬盘的任何信息，也就是说自检信息中不存在这块硬盘，而硬盘本身还在正常运作，但是却有巨大的发热量，说明内部的芯片可能有故障，如果能闻到特别的味道，那就是恶性的故障了，只能送到专业维修点或返回厂家维修了。 显卡和显示器常见故障 1．显卡损坏或接触不良引起开机无显示的故障 分析处理：此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD?BIOS而言）。 显卡和显示器常见故障 2.颜色显示不正常 分析处理：这种情况一般是由下列情况引起的，①显示卡与显示器信号线接触不良。②显示器自身故障。③在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可。④显卡损坏。 ⑤显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。 显卡和显示器常见故障 3.显示器字符模糊且抖动 分析处理：可以先更改显示器的刷新率，或显示器老化，可以考虑更换显示器。 ? 4．开机无显示 分析处理：出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。 显卡和显示器常见故障 5.屏幕出现异常杂点或图案? 分析处理：此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。? 显卡和显示器常见故障